El Teléfono de la Esperanza de Toledo lanza un servicio gratuito de atención por mensajería para jóvenes

Este miércoles 27 de marzo, coincidiendo con el Día de la Escucha en el Teléfono de la Esperanza, el Teléfono de la Esperanza de Toledo ha presentado el 'Chat Esperanza', un servicio de atención psicológica online, gratuito y anónimo, que a nivel nacional ya ha atendido 16.220 peticiones de ayuda de jóvenes y adolescentes.

«El servicio surge como respuesta a la necesidad de atender a esta parte de la población que se sienten más cómodos y se desenvuelven mejor en redes sociales y medios escritos», explican desde el Teléfono de la Esperanza. Así, a través de este espacio, se busca ofrecer un fácil acceso a servicios de atención, a través de la descarga de la aplicación de móvil 'Conéctate.Social', disponible de forma totalmente gratuita.

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«Es un espacio seguro y atendido por jóvenes adultos, voluntarios formados, la mayoría de ellos pertenecientes al campo de la psicología», apuntan.

El Teléfono de la Esperanza mantiene abierta durante todo el año la línea de atención especializada 717 003 717. El servicio de chat prestará atención en horario de 18.00 a 00.00 horas de lunes a viernes.