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El «churn», el creciente problema que atenaza a las grandes plataformas del «streaming»

El 64% de los usuarios asegura que seguirá cancelando una suscripción de una plataforma para saltar a otra solo por el contenido de moda en cada momento

Fotograma de «Los Bridgerton», de Netflix ABC

María Estévez

Ya tenemos la palabra de moda del 2021: « Churn », que viene a ser el término de marketing que define a los suscriptores de plataformas que se van. Con el enorme mercado de plataformas digitales, los usuarios que pagan mensualmente una cuota por ver ...

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