Luis Corrons

¿Qué significa la «nueva normalidad» para la seguridad en el hogar?

«Una de las formas más fáciles de mantenerse a salvo es ser cuidadoso con los nombres de usuario y las contraseñas. Eso puede ser fácil cuando se trata de portátiles y smartphones, pero con los dispositivos inteligentes para el hogar no todo el mundo es consciente de que hay que cambiar los datos de inicio de sesión por defecto», explica el experto

Luis Corrons

Cuando Samantha Westmoreland instaló dispositivos conectados en toda su casa, quería sentirse segura. Junto con una nueva cámara de seguridad de Google Nest, compró un timbre inteligente y un termostato. Sin embargo, el pasado septiembre ocurrió algo sorprendente: Claudia regresó y encontró la calefacción encendida, ... los altavoces inalámbricos reproduciendo música a todo volumen y a alguien hablando a través de su cámara de seguridad. Todo se aclaró rápido: Un hacker había conseguido acceso a los dispositivos conectados de su casa.

Desafortunadamente estos incidentes se volverán cada vez más comunes. El número de consumidores que usan dispositivos conectados y sus aplicaciones en el hogar ha crecido un 66% en el último año, según un reciente estudio publicado por EAE Business School . Además, con más gente trabajando y estudiando desde casa por la pandemia, las redes domésticas están transfiriendo más datos sensibles que nunca. Muchos españoles ya han experimentado lo peor. En cuanto a brechas de datos, durante 2019 se notificaron de forma oficial en España 1.460 brechas de datos a través de la Agencia Española de la Protección de Datos. Muchas brechas han sido provocadas por errores humanos en los que los usuarios han hecho clic en enlaces maliciosos, o han instalado software peligroso pensando que era seguro.

Una de las formas más fáciles de mantenerse a salvo es ser cuidadoso con los nombres de usuario y las contraseñas. Eso puede ser fácil cuando se trata de portátiles y smartphones, pero con los dispositivos inteligentes para el hogar no todo el mundo es consciente de que hay que cambiar los datos de inicio de sesión por defecto. Si deciden no hacerlo, se lo ponen fácil a los hackers. De los 16 dispositivos domésticos inteligentes comprados en tiendas en una prueba reciente, 14 podrían tener sus contraseñas violadas y estar conectados a una botnet en media hora, según un estudio del Implementation Security y Side-Channel Attacks Lab.

Se debe adoptar un enfoque similar a la hora de elegir nombres de usuario y contraseñas para las redes Wi-Fi domésticas. Estas también son vulnerables a los ataques si no se hacen cambios en su configuración. La mayoría de los routers vienen con un nombre estándar que, si no se cambia, puede ser una señal para los hackers de que alguien es descuidado con su seguridad. Alterando el Service Set Identifier (SSID), y usando una contraseña larga y compleja, las posibilidades de ser atacado se reducen. Es un ajuste rápido, pero podría evitar que un hogar se vea envuelto en un ataque generalizado. En 2018, alrededor de medio millón de routers en 50 países se infectaron con software malicioso que extrajo datos sensibles y apagó algunos routers.

Para aquellos que trabajan a distancia, sus empresas deberían poner en marcha medidas para asegurar los datos que circulan entre las redes domésticas y empresariales. Una solución sencilla es disponer de una red privada virtual, un enlace cifrado entre el ordenador de un usuario y el servidor de la empresa. Una VPN evita que nadie acceda a datos confidenciales mientras están en tránsito. También proporciona un entorno seguro si un usuario desea utilizar una red Wi-Fi pública. Incluso si el hacker creara un falso punto Wi-Fi para intentar interceptar los datos, no podría traducir su significado.

Dividir una red doméstica en dos también puede ser beneficioso. Utilizando esta configuración, un hacker no podría acceder directamente a un ordenador portátil personal si hackease un dispositivo doméstico inteligente. Esta red también podría funcionar como una red secundaria para los invitados, lo que permitirá proteger a los dispositivos sensibles si su comportamiento erróneo a la hora de navegar conduce a un problema de seguridad.

En definitiva, los dispositivos inteligentes para el hogar pueden entretener y ahorrarnos tiempo, pero también pueden convertirse en una fuente de problemas. Ningún propietario quiere que los dispositivos inteligentes se vuelvan en su contra. La lección que hay que aprender está clara: En esta "nueva normalidad", la atención a la ciberseguridad es un imperativo para mantener tu hogar a salvo.

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