Sanz duplica el servicio de serenos y lo extiende a Los Remedios, Triana, Sevilla Este, Macarena y Nervión

Sanz ha destacado que «dije que los serenos venían para quedarse» y que, en consecuencia, la última Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla ha dado luz verde a una licitación para mantener este servicio e incorporar una serie de novedades al mismo. En este sentido, la actual plantilla de los agentes cívicos pasará de 18 a 36 serenos, a los que se sumarán los dos coordinadores. También se duplica el ámbito de actuación, que alcanzará las 26 zonas en el conjunto de la ciudad. De este modo, se sumarán otras nuevas áreas como La Florida, San José Obrero, Cruz Roja-Capuchinos, León XIII-Los Naranjos, San Roque, San Bernardo, La Calzada, Triana, Retiro Obrero, Huerta del Pilar, Los Remedios y las avenidas de las Ciencias, Emilio Lemos y Luis Uruñuela, las tres en Sevilla Este.

Estas nuevas zonas se añaden a aquellas en las que anteriormente también se prestaba este servicio, como Feria, Encarnación-Regina, Alfalfa, San Bartolomé, San Vicente, Santa Catalina, San Julián, San Gil, San Lorenzo, Museo, Arenal y Santa Cruz, todas ellas en el Casco Antiguo. En las 26 -las nuevas y las antiguas-, el horario de ronda será de 23.00 a 7.00 horas los 365 días, lo que supone una ampliación de una hora más frente al tiempo de las anteriores rutas. El contrato cubrirá 110.960 horas de servicio entre el 1 de octubre de 2025 y el 30 de septiembre de 2026, con posibilidad de un año más de prórroga. Para dar cobertura a este servicio, la inversión se ha ampliado de los 725.000 euros a los 2,6 millones.

Los serenos mantendrán las tareas que hasta ahora venían realizando y que, según ha explicado el alcalde, consisten en «informar a los vecinos y visitantes, mediar en conflictos, acompañar a personas vulnerables, mayores, dependientes y turistas extraviados; detectar incidencias en el mobiliario urbano y avisar al CECOP ante emergencias». Una función que, es sí, «no sustituye a la de la Policía» y «contribuirá a dar una mayor sensación de tranquilidad a la ciudadanía». Entre las novedades que incorpora este nuevo pliego, el personal recibirá una formación específica en prevención para la violencia de género por parte del Instituto Andaluz de la Mujer y contra la LGTBfobia.

Sanz ha insistido en que esta iniciativa funcionó «muy bien» desde el primer momento. De hecho, ha asegurado que «la evaluación ha sido clara: mejor convivencia, más seguridad para los vecinos y mejores oportunidades laborales para las personas contratadas». Así, ha recordado que «la eficacia de los agentes cívicos como primer frente de proximidad dio lugar en tan solo un año a 500 avisos de los serenos a la sala del CECOP por diferentes circunstancias». Entre ellas, puertas de comercios abiertas o incidencias en el alumbrado, así como robos, incendios, emergencias médicas y algunos acompañamientos nocturnos. Una realidad que ha llevado al gobierno de José Luis Sanz ha prorrogar la iniciativa, al menos, durante dos años más.