El debate de la Atención Primaria
Los centros de salud andaluces vuelven a la normalidad aunque persiste la demora
La viceconsejera de Salud se pone como ejemplo de la situación: le dan cita con su médico para dentro de una semana
Normalidad en la normalidad. Los 3.051 centros de salud de Andalucía recuperaron este viernes la normalidad perdida en marzo de 2020 debido a la pandemia, incrementando la actividad completa de sus consultas presenciales y el resto de servicios.
La medida ... ha mejorado los tiempos de demora de primera consulta con el médico de Atención Primaria. En centros donde hace una semana no había posibilidad de concertar otra cita que no fuera telefónica ya se ofrece la consulta presencial, si bien persisten en algunos casos demoras importantes. Así en el centro Fuentezuelas de Jaén, donde el pasado día 21 solo era posible obtener una cita telefónica con el médico a 15 días, ya era posible reservar cita presencial, aunque a 20 días, ofreciendo como alternativa la consulta de acogida de enfermería , novedad en la nueva estrategia de gestión del Servicio Andaluz de Salud para la Atención Primaria.
Esta consulta dirige al paciente sin cita , bien solucionando al momento el problema si entra dentro de los 18 procesos habituales de baja complejidad para los que hay protocolo de actuación o bien derivándolo a urgencias.
En varios de los centros de salud consultados no era ayer posible gestionar una cita telemática para la consulta de Enfermería, debido a la implantación de la consulta de acogida.
Mejoran los datos de espera
Aún persistiendo en algunos centros demoras importantes, la tónica general es de mejora en relación a los datos de la pasada semana . En Sevilla en cuatro de los centros consultados era posible gestionar una cita presencial con el médico antes de una semana.
En Málaga ayer los usuarios de dos centros de salud de la capital se maravillaron al comprobar que al fin podían pedir cita presencial a través de la aplicación Salud Responde. No sólo podían, sino que incluso la cogían para el mismo lunes que viene. El resto de centros, informan fuentes sanitarias, se irán incorporando a la cita previa presencial de aquí al día 11. En cuanto al nuevo plan para la Atención Primaria, eran cuatro los centros en los que ayer ya funcionaba la consulta de acogida. No había demasiadas aglomeraciones ; más bien sorpresa entre los pacientes, que no conocían aún el nuevo funcionamiento y no abarrotaron los pasillos de los ambulatorios. La media de consultas presenciales apenas superó la decena , según fuentes sanitarias.
Sin «saturación»
La viceconsejera de Salud y Familias de la Junta de Andalucía, Catalina García , aseguró que no habrá «saturación» en los centros de salud con la vuelta a la normalidad y destacaba los 52,5 millones de consultas realizadas en Atención Primaria en los primeros siete meses del año.
Durante una visita al centro de salud Bulevar , en Jaén, García recordó que a pesar de las restricciones «se ha estado garantizando la asistencia sanitaria, combinando la presencialidad con consultas telefónicas », al margen de que cuando una persona «ha tenido la necesidad de ir a un servicio de urgencia ha tenido los de primaria y hospitalarios».
García puso como ejemplo su propia experiencia al probar esta mañana a pedir cita tanto con la aplicación móvil como en Salud Responde obteniendo cita para consulta presencial para el viernes que viene. «Son cuatro días de diferencia y al quinto día yo tengo consulta presencial. Tengo la opción de darle a la telefónica», comentó.
La viceconsejera hizo también un llamamiento a la prudencia a pesar de la vuelta a la normalidad, porque seguimos estando en pandemia y porque quedan 621.000 andaluces que no se han vacunado .
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