Así es la aplicación con 'botón del pánico' para proteger a los médicos de Málaga de las agresiones

A través de un icono en el menú principal del teléfono, los médicos pueden notificar la posible agresión y solicitar ayuda al resto de compañeros, que deberán tener instalada la aplicación y activadas las notificaciones para recibir las alertas.

En función del nivel de amenaza podrán emitir una alerta amarilla , en caso de que la situación sea controlable, o roja , cuando el peligro sea mayor. También podrán cancelar el aviso e iniciar una grabación de audio automática.

Los facultativos que reciban la alerta tendrán acceso al nombre, la especialidad y el departamento del compañero agredido, además de su localización en tiempo real.

La herramienta desarrollada por Prodam también recoge y gestiona los datos necesarios para proceder a denunciar la agresión en el caso de que fuera necesario, lo que evita al sanitario revivir el suceso y facilita el trabajo a los servicios jurídicos del Sindicato Médico de Málaga.

Con cada incidencia se puede almacenar el teléfono móvil de los testigos y las referencias de los sanitarios que hayan acudido en respuesta al avisto. A su vez, permite generar un parte de lesiones , con fotografías que se incorporarán al protocolo de denuncia.

También se puede indicar si se avisó o no a la Policía y explicar la incidencia a través de un cuestionario, un formato que pretende ser «más fácil y menos traumático para el sanitario».

La aplicación incluye como complemento un canal de noticias con publicaciones de prensa, estudios y estadísticas, así como un chat interno para los usuarios en el que se pueden crear grupos.

Desde el sindicato creen que la iniciativa servirá al menos para concienciar a todos los facultativos de la importancia de denunciar cualquier tipo de ataque. Según los datos actualizados recogidos por la agrupación, las agresiones totales a sanitarios han disminuido ligeramente este año con respecto a 2020 y 2019 en todas las áreas, excepto en el Distrito Sanitario Costa del Sol , donde han aumentado.

En 2020 se registraron en Málaga 53 agresiones físicas y 133 verbales , y en sólo en el primer trimestre de 2021 ya se registraron 8 y 16, respectivamente. A ellas hay que sumar las agresiones verbales realizadas a través del teléfono y las redes sociales que en su mayoría -recuerdan- siguen sin denunciarse.