Usuarios del Avant vuelven a denunciar retrasos y problemas: «Luego dejó de funcionar el aire acondicionado»

Durante la mañana del miércoles el tren de las 12.00 horas también sufrió un retraso importante y no contaba con aire acondicionado en algunos de sus vagones. Es el pan de cada día en estas lanzaderas de las líneas de Alta Velocidad 'low cost'.

Desde primeros del mes de julio de forma reiterada decenas de usuarios de los trenes lanzadera Avant en Córdoba, en su mayoría trabajadores que utilizan este transporte a diario para acudir a su puesto de trabajo en Sevilla han sufrido retrasos incluso cancelaciones sin explicación alguna por parte de Renfe, como ya han denunciado estos usuarios públicamente en ABC.

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Durante esta mañana, se ha registrado otra incidencia horaria en el Avant que partía desde Santa Justa dirección Granada, un trayecto que tenía previsto llegar a la estación de Córdoba a las 13.02 pero que ha llegado finalmente a las 13.43 horas, materializándose un retraso de 41 minutos.

Una de estas usuarias ha denunciado a ABC que el pasado martes estuvieron en el andén con el tren parado pero cerrado y cuando pidieron que lo abrieran, porque había incluso un bebé recién nacido con su madre, y hacía calor les dijeron que «fallaba la comunicación entre el tren y la estación, tardaron un rato en arreglarlo pero luego lo que dejó de funcionar fue el aire acondicionado».

No es algo nuevo los retrasos en los trenes lanzadera Avant en los últimos meses pero lo de esta semana ha vuelto a provocar un gran revuelo y reclamaciones en Atención al Cliente -algunos fueron derivados a las taquillas y de ahí de vuelta a la primera ventanilla, denuncia otro de esos usuarios de lanzadera a ABC-. A principios de este mes no sólo llegó a haber retrasos sino incluso la cancelación de trenes, concretamente la de dos trenes lanzaderas que tenían prevista su salida a las 8.14 y las 8.21 horas con destino Sevilla y Málaga.

Las respuestas que ha dado Renfe a los viajeros suelen ser de lo más variopintas, desde «falta de material» sin especificar nada más, pero entienden muchos de estos usuarios, en declaraciones a ABC, que vienen sufriendo retrasos, cancelaciones y la imposibilidad en muchos casos de formalizar sus billetes dentro de los abonos con antelación, que se trata de falta de trenes.

Este miércoles 24 de julio Renfe informaba a primera hora a través de una notificación en su app que los usuarios del tren Avant 8075 que el tren circulaba con una demora aproximada de 50 minutos debido a «problemas técnicos». Y añadía que «cuando este tren llegue a Antequera Santa Ana el trayecto desde esa estación hasta Málaga María Zambrano se iba a completar por carretera».

No ha sido la última incidencia. El Avant 8335 entre Sevilla y Granada con salida a las 12.18 horas de la capital hispalense terminó acumulando un retraso superior a los 40 minutos con avisos de llegada a las 15.29 horas (la hora original, 14.48 horas).