La aplaudida reflexión de un cliente sobre las cajas de autopago en el supermercado: «Se queda sin trabajo»

Sin embargo, esta innovación tecnológica también genera dudas sobre su impacto en el ámbito laboral, especialmente para aquellos trabajadores que tradicionalmente se han encargado de la facturación y atención al cliente, que ven amenazados de repente sus puestos de trabajo.

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Un usuario de TikTok, @ianekuy, ha puesto de manifiesto estas preocupaciones en un vídeo que rápidamente se ha viralizado, acumulando nada menos que 2,4 millones de visualizaciones. En el archivo, reflexiona sobre cómo el uso de cajeros automáticos podría estar contribuyendo al desplazamiento laboral de los cajeros. Estos empleados, con salarios que oscilan entre los 1.200 y 1.300 euros mensuales, se enfrentan a la incertidumbre de ver sus puestos de trabajo reemplazados por máquinas.

«Si yo vengo y paso por allí y me atiendo sólo, a mí no me hacen un descuento en las cosas. Sigo pagando lo mismo, pero sabéis qué pasa, esa persona que está allí en la caja en poquito tiempo se queda sin trabajo y tú estás haciendo el trabajo de otro, le estás quitando la posibilidad a otra persona de que cobre su salario», argumenta @ianekuy. Esta declaración resalta la preocupación por la posibilidad de que la automatización, aunque prometa eficiencia y ahorro de costos, pueda tener consecuencias negativas para el empleo.

La reflexión del usuario de TikTok ha generado debate en la plataforma, recibiendo una amplia gama de reacciones. Algunos usuarios comparan la situación con el envío de emails en detrimento del trabajo de los carteros, mientras que otros defienden la innovación y el avance tecnológico como una evolución inevitable que requiere de adaptación hacia nuevos empleos.

Entre los comentarios, se encuentran tanto aquellos que apoyan la resistencia al cambio en solidaridad con los trabajadores afectados, como los que argumentan en favor de la conveniencia y eficiencia que estos sistemas ofrecen para situaciones de compra con pocos artículos.