Las aerolíneas han ingresado en 2012 al menos 20.525 millones de euros en tasas y recargos al pasajero por servicios complementarios, según el ranking elaborado por IdeaWorksCompany . Esta cifra ha supuesto un crecimiento de cerca de un 20% con respecto al ejercicio anterior ... y el doble (101%) si lo comparamos con los 10.193 millones de euros registrados en 2009. Además, también ha aumentando el número de compañías que reportan sus ingresos por servicios complementarios.
En líneas generales, las aerolíneas han incrementado su carta de servicios, a excepción de American Airlines y US Airways . United Airlines, Delta Airlines y American mantienen sus posiciones en el ranking con respecto al año anterior. Mientras que TAM y el grupo Alaska Air han salido del «Top 10», dando paso a Air France KLM y Korean Air .
Por otra parte, Qantas, Southwest, Ryanair y easyJet han intercambiado posiciones, registrando una mejora de resultados , salvo esta última. La low cost británica ha sido la única que no ha proporcionado sus cifras, por lo que sus resultados fueron estimados con la tendencia del año anterior y los nuevos servicios introducidos durante el pasado año.
Las aerolíneas cobraron en 2012 un 20% más por tasas y recargos a los pasajeros
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