¿Sirve el justificante de un Bizum para reclamar un premio de la Lotería de Navidad?

Según la Organización de Consumidores y Usuarios, la clave es contar con un justificante de pago de algún tipo. En el caso del pago en Bizum, es la propia plataforma la que establece ya el justificante en sí, pero conviene que en el asunto se especifique que es un pago de Lotería. Un ejemplo de un justificante válido sería poner 'Pago Lotería número XXXXX'. Cualquier otro mensaje en el concepto que pueda ser interpretado como un pago de cualquier cosa, podría dar lugar a malos entendidos o incluso problemas judiciales.

El pago por Bizum de un décimo de Lotería de Navidad suele ser lo más habitual en caso de un décimo compartido, cuyo original se queda en custodia de uno de los que lo comparten, sean dos o más personas. En este caso, es conveniente que exista un papel físico o un e-mail o foto de whatsapp con nombre y DNI de quien compra el décimo, quién lo guarda (en caso de que sean personas distintas), quiénes juegan y cuál es la cantidad que juega cada uno. Y, por supuesto, del décimo en sí, por las dos caras a ser posible.

Existe la posibilidad de dejarlo en depósito en un banco o recinto oficial de custodia, pero se requiere de un acta notarial cuyo coste hace que sea una costumbre muy poco usada.

Estas precauciones previas se convierten en un salvavidas en caso de que el décimo sea premiado. Si existe un justificante de pago, sea por Bizum, transferencia o efectivo, se podrá atestiguar que se es parte de los eventuales premios.

Desde la OCU recomiendan que, en cualquier caso, acudan todos los participantes del décimo premiado al banco en persona para poder identificarse o bien con un documento de autorización a otra persona para que cobre ese décimo en su nombre.