Mercadona se queda sin leche de la marca Hacendado en algunas zonas por problemas de suministro
La compañía de supermercados admite falta de suministro por parte de proveedores en Valencia y Aragón y trabaja para solucionarlo
Mercadona dejará de elaborar su propio pan y venderá el de veinte proveedores locales
D.V.
VALENCIA
«¿Habéis retirado vuestra leche temporal o definitivamente?«. Es una de las preguntas más repetidas que los clientes de Mercadona están realizando en los últimos días a la compañía a través de sus perfiles en redes sociales.
Los consumidores tienen problemas para abastecerse ... de los bricks de la marca Hacendado en los formatos de un litro de leche entera, semidesnatada, desnatada o de proteínas, tanto en los supermercados como en la tienda online, de donde han sido retirados. No ocurre así con otras variedades.
La conocida cadena de distribución ha tenido que dar una respuesta ante la incertidumbre que esta decisión ha generado entre sus clientes.
Hola, sentimos las molestias, estamos teniendo faltas de suministro por parte del proveedor y estamos trabajando para dar servicio con normalidad lo antes posible. Si quieres dinos en qué tienda y qué variedad quieres y miramos el stock actual. Gracias.
— Mercadona (@Mercadona) October 13, 2022
«Sentimos las molestias, estamos teniendo faltas de suministro por parte del proveedor y estamos trabajando para dar servicio con normalidad lo antes posible», asegura la compañía en varios mensajes dirigidos a consumidores afectados por lo sucedido. Concretamente, tal y como han confirmado fuentes de Mercadona a ABC, los problemas se concentran en Valencia y Aragón.
«El incremento del precio de la luz y los piensos a los que hay que añadir la sequía del verano, está haciendo que los proveedores lácteos tengan dificultades puntuales para satisfacer la demanda en algunas zonas. Por ese motivo hemos dado el paso de ampliar el surtido con distintas marcas para seguir dando servicio a nuestros jefes. El sector lácteo es un sector muy eficiente y van a resolver estos problemas puntuales con la mayor celeridad posible», explican desde la compañía a este periódico.
Tal y como señaló un informe de la OCU, la leche semidesnatada es la más vendida en España y la de Hacendado es la mejor de entre las 38 marcas analizadas por su cremosidad y la intensidad de su sabor. En el análisis realizado por la organización recibió 78 de los 100 puntos totales, ocho por encima de la segunda opción.
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