Ha ocurrido en la madrugada del día 20 de julio, cuando el afectado avisó y sobre las 04:25 horas se recibió su alerta en el Centro Inteligente de Coordinación Mando y Control (Cimacc)-Sala 091.
El mensaje decía textualmente: «Por favor estoy en Playa San Juan, no conozco la zona. Y soy epiléptico. Manden una ambulancia, no estoy bien. Y tengo síntomas raros. Se me ha dormido la pierna izquierda, y media cara».
Sin perder tiempo, la Policía Nacional envió a agentes del Grupo Operativo de Respuesta (G.O.R.) de la Comisaría de Distrito Norte de Alicante y del Grupo de Atención al Ciudadano (G.A.C.) de la Comisaría Provincial de Alicante, mientras que la operadora de sala intentaba chatear con el enfermo en crisis y averiguar más datos, pero ya no contestaba.
Ya estaba tumbado en el suelo cuando lo localizaron, con pérdida de consciencia, por lo que solicitaron una ambulancia mientras iniciaban las maniobras de primeros auxilios a la víctima hasta la llegada de los servicios sanitarios.
Tras esas primeras atenciones para evitar un empeoramiento, llegó la ambulancia y se le trasladó al Hospital General de Alicante, donde fue asistido y recibió el alta a las pocas horas.
Utilidad de la app Alertcops
Desde la Comisaría Provincial han destacado que la app Alertcops es una aplicación para teléfonos móviles que «facilita la comunicación de los ciudadanos con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y entre otras funcionalidades, sirve para alertar sobre una situación delictiva de la que es víctima o testigo».
Aparte de esa utilidad, «en este caso también ha servido para que al lugar acudieran agentes de la Policía Nacional y socorrieran en primera instancia a la víctima a la vez que solicitaban una ambulancia, por lo que la Policía Nacional recomienda su descarga y uso ya que la misma es muy intuitiva, incluso para personas mayores».
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