Oposiciones de Correos 2023: fecha de la convocatoria, temario y plazo de inscripción

A la hora de elegir entre los aspirantes se aplicará el sistema de concurso-oposición. Para tal fin habrá dos pruebas diferentes en función del puesto de trabajo al que se aspire, si bien los candidatos podrán presentarse a una de las pruebas o a ambas. Una de ellas será para Reparto/Agente de Clasificación (prueba conjunta para los puestos de trabajo de Reparto 1 (motorizado), Reparto 2 (a pie) y Agente de Clasificación. La otra será para Atención al Cliente/a (prueba para los puestos de Atención al Cliente).

El examen tendrá lugar el próximo domingo 7 de mayo. El plazo de presentación de solicitudes, que comenzó el pasado jueves 12 de enero termina muy pronto, a las 23:59 horas de este sábado 21, por lo que aquellos interesados que aún no se hayan inscrito deben apurarse para no quedarse fuera de la convocatoria.

La única forma de enviar la solicitud de inscripción en el proceso selectivo es la web oficial de Correos, concretamente el apartado 'Personas y Talento', donde puede consultarse una guía bastante completa con los pasos que se deben seguir para la inscripción. Además, también se puede encontrar un enlace a la Plataforma de Procesos Masivos, donde ser requiere registro previo al envío de la solicitud.

La oferta en cuestión es 'Ingreso de Personal Laboral Fijo', la opción de trabajo en la que habrá que seleccionar una provincia española como lugar en el que se pretende encontrar empleo.

Para poder acceder a una de las muchas plazas que se ofertan es necesario estar en posesión del título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar, titulación oficial que lo sustituya, o conocimiento, experiencia y aptitudes, adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esta titulación.

Tema 1. Correos: marco normativo postal y naturaleza jurídica. Organismos reguladores nacionales e internacionales. Organizaciones postales internacionales en las que participa o tienen vinculación con Correos. Organización del Grupo Correos. Correos y su adaptación a los cambios.

Tema 2. Experiencia de personas en Correos. Diversidad, Inclusión e Igualdad. Prevención de riesgos y bienestar. Responsabilidad Social Corporativa (RSC). Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Ejes de la sostenibilidad en Correos. Emprendimiento e Innovación

Tema 3. Productos y servicios: Comunicación. Paquetería de Correos y de Correos Express. Servicios e-commerce y Citypaq.

Tema 4. Productos y servicios: En Oficinas. Servicios Financieros. Soluciones Digitales. Filatelia.

Tema 5. Nuevas líneas de negocio: Correos Logística. Correos Frío. Otros negocios.

Tema 6. Herramientas. Funciones y utilidad.

Tema 7. Procesos operativos I: Admisión

Tema 8. Procesos operativos II: Tratamiento y Transporte

Tema 9. Procesos operativos III: Distribución y Entrega

Tema 10. El cliente: Atención al cliente y calidad. Protocolos de Ventas.

Tema 11. Internacionalización y Aduanas.

Tema 12. Normas de cumplimiento: Protección de datos. Prevención de Blanqueo de Capitales. Compromiso ético y transparencia. Seguridad de la Información y Ciberseguridad.

La fase de oposición constará de un examen basado en realizar un cuestionario de 100 preguntas tipo test, de forma que los aspirantes dispondrán de un tiempo máximo de 110 minutos. La valoración de esta fase alcanzará un máximo de 60 puntos.

La fase de concurso, por su parte, tendrá un valor de 40 puntos. En ella, se valorarán aspectos como los cursos de formación, formación académica, permisos de conducir, idiomas, antigüedad en Correos, haber trabajado en la provincia solicitada y estar en la Bolsa de empleo.