Retener el talento más allá del salario: los empleados demandan más conciliación y flexibilidad a las empresas

Los aspectos como la cultura empresarial, el enfoque del 'management', las oportunidades de desarrollo y formación y los beneficios y ventajas asociadas a la oferta juegan un papel crucial, coinciden los expertos del sector. «En la actualidad, las personas ya no solo buscan estabilidad financiera, sino también un entorno que promueva su bienestar integral», afirma Olga Zografou, directora de RR.HH. de Edenred.

Según los datos recogidos en el Informe del Estado de RRHH realizado por Factorial el pasado año, el 56% de las organizaciones se muestran preocupadas por la media de rotación en sus equipos y una de cada tres prioriza la mejora de estrategias de fidelización como el 'employer branding' y los beneficios sociales para afrontar esta problemática.

Una corriente que se alinea a la perfección con las conclusiones extraídas por el 'Estudio de Expectativas Laborales de empleados y empresas en 2023', elaborado desde Edenred junto a Seresco, en el que se señalan la conciliación y la flexibilidad como dos aspectos totalmente clave para la captación de talento. El 92% de los españoles demandan un modelo en el que esté presente el teletrabajo y el 64% de los padres y madres afirma que enfrenta desafíos al intentar equilibrar sus responsabilidades profesionales con el cuidado y la educación de sus hijos.

«En el contexto económico actual en España, las organizaciones deben adoptar un enfoque estratégico definido capaz de acometer los cambios necesarios que impliquen una mejora en la fidelización del talento. Más allá de ofrecer salarios competitivos, es esencial crear entornos atractivos, flexibles y con incentivos personalizados, que se alineen con las expectativas cambiantes de las personas. Aspectos como el desarrollo profesional, programas de bienestar y beneficios sociales personalizables son elementos clave», señala Olga Zografou.

En este contexto, las políticas de conciliación juegan un papel determinante a la hora de que un trabajador apueste por un trabajo y se identifique con él. Ese equilibrio entre la vida laboral y la personal debe ser muy tenido en cuenta. Zografou afirma que «ya no es una opción» y explica que «las empresas ya no son solo el lugar al que las personas acuden para desarrollar su faceta profesional a cambio de un salario. En este momento -y cada vez más- las empresas deben ser un actor más proactivo y acompañante en la vida de sus colaboradores. Ahí está ahora su verdadero reto».

De hecho, eso es lo que buscan ahora miles de empresas en su día a día, crear vínculos y posicionarse del lado del empleado. La inclusión de beneficios de tipo social que durante décadas han ofrecido compañías como Edenred, ahora está siendo prioritario dado que permite una personalización aún mayor con cada empleado ajustando su retribución y beneficios 'a la carta'. «Observamos una tendencia que camina en ese sentido, donde las empresas pueden destacarse al ofrecer paquetes personalizados que se adaptan a las necesidades individuales de las personas que, cada vez más, buscan sentirse únicas y valoradas de manera individualizada por su empresa. Esto supone un impulso directo para el engagement, mejorando el sentimiento de pertenencia, y haciendo más sencillo mantener el talento», afirma Olga Zografou.

«Si bien, por supuesto, la retribución económica continúa siendo el pilar fundamental de una oferta con valor, esta forma de retribución complementa los conceptos salariales tradicionales y, cada vez, es más valorada por los equipos, que tienen más en cuenta todo este tipo de cuestiones a la hora de buscar un nuevo empleo o, simplemente, para decidir quedarse donde están. Por poner un ejemplo concreto, según nuestro «Estudio de Conciliación 2023», el 41% de los encuestados destacaron la flexibilidad como un elemento fundamental para ellos, clave para conciliar su vida personal y sus responsabilidades familiares», continúa la directora de RR.HH. de Edenred.

Para entender a la perfección lo que en muchas ocasiones las compañías ofrecen de forma complementaria al salario, es necesario entender sus matices. Así lo explica Olga Zografou, quien señala que la retribución flexible permite que cada empleado elija qué parte de su retribución quiere recibir como salario monetario y qué parte en productos o servicios; mientras que los beneficios sociales son otra forma de mejorar la retribución ya existente.

«La retribución flexible es una forma de aumentar el rendimiento del salario que las personas reciben cada mes, ya que, por ejemplo, consiguen no tributar IRPF por gastos fijos que se tienen cada mes, como los de transporte, guardería o comidas fuera de casa. Además, la base de cotización a la Seguridad Social permanece inalterada, a diferencia de lo que ocurriría con un aumento de sueldo, por ejemplo», concluye.

Estos beneficios van desde ayudas para la guardería de los más pequeños, el transporte o la comida del día a día, gracias al conocido Ticket Restaurant. Un paquete de diferentes medidas que ayudan a fomentar el bienestar del empleado, lo que traerá consigo una mayor motivación y sentimiento de pertenencia que repercutirá en última instancia en mejores resultados.