OCU señala a finanzas y energía como sectores menos éticos con el consumidor
El sector financiero también es el peor valorado por los usuarios en transparencia e información
OCU señala a finanzas y energía como sectores menos éticos con el consumidor
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera que los sectores de las finanzas y de la energía son los menos ético s para los consumidores, según una nota remitida por la asociación. Tras realizar una encuesta entre 425 consumidores , la OCU ... señala que estos dos sectores figuran a la cabeza de las empresas menos éticas, esto es, las que más vulneran los derechos sociales y laborales, menos respetan el medio ambiente y peor informan de sus acciones.
Estos compartamientos poco éticos terminan penalizando la imagen y el negocio de estas empresas, a las que los consumidores critican pese a sus políticas de responsabilidad social corporativa (RSC), consideradas por muchos de ellos como «una estrategia de marketing para parecer más respetables». Dentro del ámbito de protección del medio ambiente, el sector energético es el peor valorado, ya que el 37% lo cita como el menos respetuoso, frente al 11% que cita al sector de limpieza y cosméticos y al 9% que alude al automóvil.
Dentro de los sectores peor valorados en lo referido a los derechos humanos y laborales , el 15% de los encuestados por la OCU cita el financiero, frente al 14% que alude al textil y el 8% al inmobiliario. En cuanto a la falta de ética en los negocios, las finanzas reciben en 44% de las respuestas, frente al 6% de la energía y el 6% de las inmobiliarias. Las finanzas también son las peores valoradas en transparencia e información, con un 40% de los votos negativos. En cuanto a los derechos del consumidor, el 22% cita al financiero como el sector menos respetuoso, frente al 19% que alude a las telecomunicaciones y el 8% que hace referencia a la energía.
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