La banca ingresa menos por comisiones, pese a cobrar cada vez por más servicios

Sin embargo, un estudio publicado por la asociación de usuarios de bancos, cajas y seguros (Adicae) asegura que en estos años algunas entidades han llegado a elevar hasta en un 185,9% el precio que cobran a sus clientes por servicios como el mantenimiento de cuentas y tarjetas o por la extracción de dinero en cajeros.

Miguel Angel Bernal, profesor del Instituto de Estudios Bursátiles (IEB), mantiene que estas fuertes subidas de algunas comisiones con las que la banca intenta compensar la caída en picado del negocio y la enorme tasa de morosidad no han dado el resultado esperado.

Y es que, según este experto, el cliente «se retrae» de utilizar los servicios bancarios por la crisis, pero también influyen las circunstancias del mercado, como demuestran, por ejemplo, los datos de constitución de hipotecas que publica el INE, que encadenan 30 meses consecutivos de caída.

Según el estudio de Adicae , que distingue en sus conclusiones entre los bancos con más volumen de negocio, la banca extranjera presente en España y las siete entidades intervenidas o con graves dificultades económicas, la gran banca ha duplicado en estos cinco años el precio anual que cobra por tener una cuenta corriente, que ha alcanzado los 60 euros al año en algunas entidades .

Las cuotas anuales de las tarjetas de crédito y débito tampoco se han salvado: mientras que las primeras se elevaron el 35,24% (de 28,43 a 38,45 euros), las segundas crecieron el 59,73% (de 13,71 a 21,90 euros).

Las entidades intervenidas son las que han encarecido las comisiones en mayor proporción a pesar de haber recibido fondos públicos , una muestra de que «quieren que los consumidores paguen por sus errores de gestión», denuncia Adicae. En este caso, la comisión por mantenimiento anual de una cuenta ha variado de 18,91 euros en 2007 a 45,85 euros en la actualidad, un incremento del 142,46%, señala el informe. La cuota anual de la tarjeta de crédito se encareció el 95,95 % en el caso de la banca intervenida o con problemas, ya que pasó de 28,43 euros en 2007 a los 55,71 euros de 2012.

Por su parte, la banca extranjera con mayor presencia en España sigue los pasos de la nacional , al aumentar de forma exponencial las comisiones que aplica desde 2007. Aunque estas entidades han subido menos sus tarifas que las nacionales en términos generales, las que cobran por el mantenimiento de una cuenta corriente han alcanzado niveles «prohibitivos» en este lustro, pasando de 21,07 euros a 59,16 euros al año, y llegando en algunos casos a 84 euros anuales.

Los grupos bancarios que operan en España financiaron entre enero y septiembre el 56% de sus gastos de administración y personal con lo que ingresaron por el cobro de comisiones a sus clientes , porcentaje que al inicio de la crisis era bastante mayor, del 78,2%, según datos de la patronal bancaria, la AEB.