Twitter borrará fotos de personas fallecidas en caso de que la familia lo solicite

La red de «microblog» actualiza los términos de uso para evitar la impunidad, aunque advierte que la eliminación de mensajes dependerá de factores como el interés público

Twitter borrará fotos de personas fallecidas en caso de que la familia lo solicite REUTERS

j.m.sÁNCHEZ

20/08/2014
Actualizado a las 19:48h.

Terrible es ver la imagen de un familiar asomando en todos los rincones, leer y escuchar comentarios negativos cuando éste ha dejado el mundo de los vivos. Y más si su pérdida ha sido reciente. Para evitar esta situación, Twitter ha anunciado que ha actualizado ... los términos de uso de su servicio para eliminar las imágenes de personas fallecidas a petición de los miembros de la familia por respeto a los deseos de sus seres queridos. Aunque es un comienzo, queda la duda si se dirá adiós a la impunidad de much0s usuarios que tienen comportamientos indecentes bajo la máscara del anonimato.

Según ha explicado Nu Wexler, portavoz de la compañía desarrolladora de esta importante red de «microblog», en caso de que un usuario de Twitter fallezca se podrá establecer comunicación con una persona autorizada para actuar en representación de su patrimonio o con un familiar directo del fallecido con el fin de desactivar su cuenta. «Familiares inmediatos y otros individuos autorizados pueden solicitar la eliminación de imágenes o vídeo de personas fallecidas, cuando se producen daños críticos antes o después de la muerte», reza la norma.

Esta decisión se produce una semana después de que la hija de Robin Williams, Zelda Williams, de 25 años, abandonara Twitter por un aluvión de mensajes críticos y malintencionados, incluidos imágenes manipuladas de su padre una vez conocido los entresijos de su trágica muerte y horas después de un vídeo en el que aparentemente se muestra la decapitación del periodista estadounidense James Foley por yihadistas islámicos estatales se distribuyera en esta plataforma, que alberga más de 250 millones de usuarios en todo el mundo. La cuenta que «tuiteó» las imágenes ha sido suspendida de facto. «No vamos a tolerar el abuso de esta naturaleza en Twitter», aseguraba recientemente Del Harvey, jefe de Seguridad de Twitter.

Dick Costolo, CEO de Twitter también ha señaldo que han suspendido cuentas que distribuyan imágenes relacionadas con la muerte de Foley.

We have been and are actively suspending accounts as we discover them related to this graphic imagery. Thank you https://t.co/jaYQBKVbBF — dick costolo (@dickc) agosto 20, 2014

De esta manera, y para sanear las conversaciones a través de esta red y dotarlas de un civismo mayor, Twitter permitirá que personas autorizadas puedan solicitar que ciertas fotos y vídeos de personas fallecidas sean retiradas. Como se aclaró las políticas de uso, la compañía se compromete estudiar las peticiones con el fin de respetar los deseos de los seres queridos de los fallecidos. Eso sí, la compañía ha señalado que, pese a todo, considerará ciertos factores como el valor informativo e interés público antes de proceder a eliminar la imagen, por lo que ha adelantado que «puede que no seamos capaces de honrar a todas las solicitudes».

Mientras el servicio ha mostrado su intención de cambiar algunos de los elementos de su funcionalidad, Twitter ha sido objeto de críticas por su lentitud a la hora de combatir episodios relacionados con el acoso, el abuso y las amenazas dirigidas a algunos de sus usuarios .

En ese sentido, Twitter ya elimina imágenes obscenas o pornográficas bajo petición, así como imágenes que promueven la explotación sexual infantil. También el comportamiento abusivo por parte de algunas usuarios que se amparan en el anonimato para verter sus amenazas está vigilado.