Metro mejorará sus escaleras y la calidad del servicio
Petende mejorar los contratos de mantenimiento de escaleras y conseguir alcanzar un índice de disponibilidad del 99 por ciento frente al 97 por ciento actual
Metro mejorará sus escaleras y la calidad del servicio
Metro de Madrid presentará en un mes un plan de mantenimiento de escaleras mecánicas que permitirá mejorar su índice de disponibilidad hasta el 99 por ciento , y trabaja en una batería de mejoras en el servicio que plasmará en octubre en un ... Plan de Calidad.
Lo anunció ayer el consejero delegado de la compañía, Ignacio González Velayos, en un desayuno informativo organizado por Executive Forum en el que hizo balance del presente y futuro del que, dijo, «es el mejor metro del mundo ».
González Velayos subrayó la importancia que los ascensores y las escaleras mecánicas tienen para los usuarios del metro, de ahí que la compañía pretenda mejorar los respectivos contratos de mantenimiento y conseguir alcanzar un índice de disponibilidad del 99 por ciento frente al 97 por ciento actual.
Se trata de facilitar a los viajeros el uso del suburbano y para ello la empresa prevé una inversión de 3,4 millones de euros hasta 2015 (1,6 millones en 2014) para instalar suplementos de borde de andén, etiquetas Braille en pasamanos de escaleras mecánicas, muelles de apertura fácil en puertas de acceso y pavimento tactovisual, entre otras actuaciones.
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