Los jefes de seguridad se percataron de la tragedia del Arena después de 40 minutos

Del mismo se desprende que los jefes de Seguriber, encargados de la seguridad privada en el Madrid Arena, no se percataron de la gravedad del suceso hasta 40 minutos después del incidente. Durante su declaración ante la policía los responsables de dicha empresa aquella noche aseguran que, respecto a las víctimas de la avalancha, «ninguno es consciente ni percibe la gravedad de los hechos, debido a que en otras macrofiestas celebradas en el recinto es habitual ver a algún joven semiinconsciente por intoxicación etílica, y no le dieron importancia a lo sucedido».

Además, en los cerca de 200 folios del atestado , se recoge que tras los incidentes la sala del 091 recibió algunas comunicaciones de jóvenes que han pedido ser tratados como testigos protegidos en las que denunciaban la presencia de skins y Ultra Sur en la fiesta . Uno de ellos, por ejemplo, señalaba a tres chicos de unos 18 o 19 años, «vecinos del Barrio de Salamanca y que pertenecen a grupos skin o Ultras Sur». Según el denunciante, sabía de antemano que estas personas iban a llevar petardos a la macrofiesta del Madrid Arena.

El primer visionado de algunas de las 90 cámaras de videovigilancia del recinto mostraban, según el atestado policial, que «cuando iba a empezar la actuación principal se lanzaron productos pirotécnicos» tales como bengalas, petardos y tracas en el interior del Madrid Arena.