La Defensora del Pueblo pide dación en pago en casos extremos

Asimismo, el informe «Crisis económica y deudores hipotecarios: actuaciones y propuestas del Defensor del Pueblo», que la institución ha presentado al Parlamento, señala otro grupo de soluciones para los hipotecados que pasan por la supresión de tasas, la moderación de cláusulas penales, o la paralización del devengo de intereses durante el proceso, que coadyuven a superar las dificultades para atender los créditos pendientes de pago.

Cava de Llano ha reclamado al Gobierno «ayudas excepcionales» para los ciudadanos afectados por las deudas hipotecarias como consecuencia de la crisis, en un informe en el que propone veinte recomendaciones. «La banca en momentos excepcionales ha recibido ayudas excepcionales, también los ciudadanos en momentos excepcionales necesitan ayudas excepcionales», ha dicho la defensora en funciones.

Cava de Llano ha planteado una veintena de recomendaciones, de carácter preventivo y paliativo. Dentro de las primeras, establecer restricciones a la obligación de firmar un seguro cuando se adquiere el préstamos hipotecario con un grupo de la misma entidad bancaria, dejando abierta la posibilidad de hacerlo con otra compañía.

«Hemos recibido quejas de personas que han caído en desempleo y cuando han ido a hacer uso del derecho de su seguro, les han dicho que no es posible pagarles» porque una de las exigencias era tener un trabajo indefinido y no lo tiene, ha explicado la defensora, que ha recordado que también ha habido casos de militares en circunstancias «que no les cubre por ser profesiones de elevado riesgo».

Además, plantea intensificar la independencia de las sociedades de tasación , mejorar el sistema de subastas para que sea más accesible, hacer efectivo asesoramiento técnico por parte de las entidades financieras y los notarios o desarrollar la obligación del crédito responsable.