El Corte Inglés, Mediamarkt o Fnac piden adelantar las compras navideñas para evitar aglomeraciones

Desde hace unos años, la campaña de Navidad se inicia a final de noviembre con el Black Friday. Pero este año las empresas han adelantado las ofertas incluso a este mes de octubre por la crisis sanitaria y también para fomentar el consumo y adelantar las compras. Y es que según Torme, el 40% de los consumidores está demorando sus compras este año . En el caso de Fnac, la compañía de origen francés adelanta al 2 de noviembre las ofertas por el Black Friday, según confirmó su directora de marketing y comunicación, Beatriz Navarro. Además, la empresa ha reforzado su logística ante la más que probable avalancha de pedidos online.

La pandemia trastoca también la manera de consumir en estas navidades. Mientras que otros años esta época del año era la favorita para el 90% de los consumidores, este 2020 será una incertidumbre. Y es que las distintas restricciones y el fantasma de un posible confinamiento ha llenado de inseguridad a la ciudadanía.

Para el sector del gran consumo las compras navideñas pueden generar hasta un tercio de los beneficios de ventas de las compañías. Pero este año todo es una incógnita. Mientras que en navidades pasadas los consumidores compraban motivados por el impulso y por nuevas experiencias, este año se espera que sen más reflexivos. «Eso se trasladará en las próximas semanas. Habrá menos frecuencia al punto de venta y mayor concentración de compras en un mismo establecimiento», comenta Rosario Pedrosa, gerente del área de estrategia comercial y marketing de Aecoc.

Además, en estas navidades los clientes valorarán mucho más la seguridad que cualquier otro aspecto. «El 80% valoran positivamente las medidas de seguridad. El consumidor es posible que vuelva a potenciar el uso del online como ya hizo en el confinamiento», valoró Pedrosa.