Los bancos aplicaron comisiones de mantenimiento de hasta 60 euros en el primer trimestre

Además, a estos recargos se unen nuevos cobros por servicios que antes eran gratuitos para los usuarios . En un contexto de baja rentabilidad, las entidades empiezan a cobrar por la atención en las oficinas, la ejecución de transferencias, el uso de la tarjeta de débito, el ingreso de cheques o incluso la retirada de dinero en efectivo de las ventanillas.

«Hemos notado que actualmente la gran mayoría de los bancos están cobrando por hacer retiradas en ventanilla. Algunos limitan el número de retiradas al mes, pero otros directamente cobran un importe por ello», apunta Gabriel Rodríguez, portavoz de sincomisiones.org . La estrategia de incrementar la cuantía que se cobra por estos extras, según los expertos de este portal, tiene como fin último conseguir que los clientes se basen a la operativa digital y realicen cada vez más gestiones a través de internet y de las aplicaciones.

Pese a las cuantías, estas comisiones son legales y libres, aunque las entidades deben cumplir con ciertos plazos y condiciones. Desde el portal del cliente bancario del Banco de España inciden en que algunos cargos están limitados, como en el caso de los que se aplican por cancelación y amortización anticipada de un préstamo hipotecario o de un crédito al consumo y las comisiones que se pueden cargar en una cuenta de pago básica.

La ley también exige a los bancos que transmitan a sus clientes cualquier cambio en la aplicación de comisiones con dos meses de plazo para que tengan tiempo de cambiar de entidad si no aceptan las nuevas condiciones.