WhatsApp pone fecha a la llegada de los anuncios en su plataforma

La red social de mensajería propiedad de Meta anunció este lunes que comenzará a introducir anuncios en los estados y los canales, con el objetivo de fomentar conversaciones entre los usuarios y empresas de forma sencilla sobre sus productos o servicios.

Asimismo la compañía especificó que esta función se ha desarrollado «de la manera más privada posible» y que, para mostrar los anuncios en los estados o canales, utilizaría «información limitada» del usuario, como el país, idioma, los canales que sigue y cómo interactúa con ellos.

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Sin embargo, WhatsApp ha matizado ahora que sus planes para introducir anuncios no llegarán a la Unión Europea hasta el próximo año 2026, de cara a abordar las preocupaciones respecto a la protección de datos de los usuarios antes de su implementación.

Así lo ha trasladado Meta a la Comisión de Protección de Datos de Irlanda, encargada de asegurar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, y ha recogido el medio Politico, que ha matizado que, según el comisario responsable de la DPC, Des Hogan, el nuevo producto «no se lanzará al mercado de la UE hasta 2026» y que ambas organizaciones se reunirán para «abordar cualquier asunto con más detalle».

En concreto, la DPC ha señalado que el modelo publicitario que pretende implementar WhatsApp se analizará y estudiará con otras autoridades de protección de datos para poder reflejar posteriormente «cualquier preocupación como reguladores europeos» en conversaciones con Meta.

Por su parte, un portavoz de WhatsApp ha confirmado que, a pesar de este retraso en la UE, los anuncios se han lanzado como una «actualización global» y se irán implementando de forma gradual para todos los usuarios.

Con todo, se ha de tener en cuenta que, además de analizar el comportamiento de los usuarios con los anuncios de los canales de la red social, en el caso de que se haya optado por añadir WhatsApp al Centro de Cuentas de Meta, la compañía también podrá usar las preferencias de anuncios y la información de todas las cuentas del usuario, incluidos Facebook e Instagram.

En este sentido, aunque los anuncios no se mostrarán en los chats de los usuarios, el tratamiento de los datos personales y el uso de la información de las otras cuentas de Meta relacionadas se ha de analizar para que sea un trato acorde con lo recogido en el RGPD.