Alerta en Navidad con las ciberestafas

Cada año son más las personas que realizan sus compras online y con las limitaciones de aforo que existen en los comercios por la pandemia es muy probable que se registre un aumento importante en estas fechas. Cada vez consumimos más desde los dispositivos digitales y los teléfonos móviles están presentes en todo el proceso que se realiza antes de comprar algo, virtual o presencialmente.

Es muy importante tener en cuenta una serie de ciberconsejos para evitar que los ciberdelincuentes se aprovechen de nosotros teniendo en cuenta que son días de mucho ajetreo en los que es más fácil que nos engañen.

Panda Security ha preparado este listado de ciberconsejos navideños para que tengamos una Navidad cibersegura:

El primero de ellos, hay que tener mucho cuidado con las cartas digitales a los Reyes Magos. A través del móvil consultamos todo tipo de ideas para los regalos e incluso hay quien escriba su carta a Papá Noel o a los Reyes de forma digital. No es nada recomendable hacer pública nuestra lista de deseos porque es una forma de dar valiosa información a los potenciales ciberdelincuentes. Pueden averiguar nuestro email para enviarnos un correo de phishing suplantando a una tienda con un supuesto descuento.

Lamentablemente es muy habitual que los piratas informáticos llenen Internet de webs falsas que suplantan a marcas reales. De esta forma, cuando hacemos búsquedas de los productos en Google, es posible entrar en webs falsas y realizar compras pensando que tienen grandes descuentos pero realmente es un timo. «Aunque la rebaja de precio sea tentadora, es muy desaconsejable comprar en este tipo de webs. Si tenemos ‘suerte’, sólo estaremos comprando un producto falsificado de mala calidad, pero si damos con una web creada por ciberdelincuentes más avezados, éstos podrían introducir algún tipo de código malicioso en nuestro ordenador o móvil o incluso hacerse con nuestros datos bancarios para robarnos», advierte Hervé Lambert, Global Consumer Operations Manager de Panda Security .

También en el proceso de transporte de los productos hay riesgo de estafa. Una vez comprado el producto lo normal es que la empresa de mensajería contacte con nosotros para la entrega. No nos resulta extraño si recibimos un email avisando de un cierto retraso ya que es un periodo de gran volumen de envíos.

Pero en ese email nos pueden pedir que introduzcamos las claves con las que hicimos la compra para revisar el estado del envío. Es aquí donde hay que desconfiar porque puede tratarse de un ataque de phishing. Si la web a la que nos han redirigido no es la del operador logístico, sino de una web falsa, los cibercriminales podrían entrar a nuestra cuenta de Amazon o Aliexpress para realizar unas cuantas compras o incluso para hacerse con nuestros datos bancarios o contraseñas.

El contacto con la empresa de mensajería puede ser igualmente vía telefónica para saber si estaremos en casa. Hay delincuentes que realizan este tipo de llamadas para saber en qué momento no hay nadie en casa y de esta forma entran a robar. «Los ciberdelincuentes suelen aprovechar las fechas del año en las que más compramos y en las que mayor volumen de comunicaciones recibimos para intentar estafar al mayor número de personas. Por ello, en Navidad y las semanas previas a las fiestas es muy importante extremar la atención ante posibles estafas digitales», sentencia Hervé Lambert

Un buen antivirus puede proteger todos nuestros dispositivos Windows, Mac, Android e iOS del ransomware, espionaje informático y ataques dirigidos y de esta forma realizar sin miedo todas nuestras compras online.