Los expertos avisan: «El buscador con IA de Google es tan peligroso como ChatGPT o Bing»

Google afirma que su máquina, que está siendo testada por un reducido grupo de personas en Estados Unidos, no generará respuestas a las consultas más delicadas, como aquellas que tengan que ver con la salud o la política. También advierte de que el chat inteligente, que robará el protagonismo a los clásicos enlaces azules que dirigen a contenido creado por humanos, «es experimental» con una notificación generada al principio del texto que crea. A pesar de que la tecnológica promete que ha adoptado un planteamiento «deliberadamente responsable» a la hora de crear el sistema, también reconoce abiertamente que la máquina «no acierta siempre, incluso con las últimas mejoras». El usuario que la use, y se quede exclusivamente con la respuesta generada por la IA, podrá ser desinformado.

En opinión de Ulises Cortés, catedrático de Inteligencia Artificial de la Universidad Politécnica de Cataluña y responsable del grupo de Inteligencia Artificial de Alto Rendimiento del Barcelona Supercomputing Centre, el nuevo buscador de Google sufre los mismos problemas que los sistemas generadores de contenido que han ido lanzando durante los últimos meses empresas de la competencia de los de Mountain View: «En principio, la inteligencia artificial del buscador de Google es tan peligrosa como ChatGPT y como el sistema de IA que anteriormente Microsoft lanzó en su buscador Bing«.

A Cortés no solo le preocupa que la tecnología que mueve a la nueva solución de Google pueda cometer errores, también señala que las advertencias de la firma sobre los fallos «son insuficientes» y no servirán para que el usuario corriente, que no está acostumbrado a este tipo de tecnología, «muy potente y con capacidad para cambiar tus hábitos de consumo y tus decisiones», sea consciente de los riesgos, que van más allá de la desinformación, y pueden alcanzar incluso a la privacidad de quien teclea.

«El usuario debe ser consciente de que la información sensible que introduce en un sistema de inteligencia artificial como este puede ser utilizado para entrenar la herramienta. Google te lo planteará como una acción colaborativa, pero al final se trata de un negocio», remarca el experto, que enfatiza la velocidad con la que el buscador por antonomasia, ese que actualmente se utiliza para la realización del 90% de las consultas que se realizan en la red, se ha puesto al día para competir contra Microsoft. Empresa que ha comenzado a discutirle su papel protagónico dentro del principal negocio de internet: la publicidad online, por la que Google ingresó más de 160.000 millones de euros en 2022.

El nuevo buscador inteligente de Google también relegará en muchas ocasiones el contenido creado por humanos a un segundo plano. Cuando el usuario realicé una búsqueda, lo primero que se encontrará es con una respuesta prefabricada por la inteligencia artificial acompañada por tres enlaces que dirigen a sitios web para que complete la información. Este también puede iniciar una conversación con el chat inteligente de Google para completar la información sin necesidad de recurrir a ningún otro contenido.

Aunque la empresa ha explicado que el algoritmo solo ofrecerá la respuestas generadas por IA cuando esta lo crea útil, por ejemplo, si se consulta sobre una buena bici para ir por la montaña o un destino vacacional ideal para viajar con niños, medios anglosajones que ya han tenido acceso a la nueva versión de Google apuntan que la IA también genera respuestas a términos genéricos, como el nombre de un cantante o los locales cercanos. «El cambio va a afectar al ecosistema de internet de una forma absolutamente radical. No cabe duda», señala Fernando Checa, profesor de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) y experto en marketing digital.

«En internet todo pasa por el buscador de Google, más que por redes sociales. Antes de todo se van a mostrar los datos generados por una máquina, y eso afectará a los editores de sitios web, que parece que se van a ver relegados. La gente va a dejar de visitar sitios y se quedará con lo que le ofrezca la IA», remarca Checa. El experto espera que el sistema publicitario de internet cambie. Google, mientras, seguirá «haciéndose de oro». Como siempre.