Cuándo puedo cobrar mi premio de Lotería de Navidad

Si eres uno de los afortunados en el Sorteo Extraordinario de la Lotería de Navidad, puedes cobrar tu premio desde la misma tarde del sorteo, que se celebra el 22 de diciembre, desde las 18:00, hasta el 24 de marzo de 2025. Como es habitual, este proceso comieza cuandi finalicen tanto las verificaciones de los números extraídos como los procesos informáticos. Sin embargo, dependiendo de la cuantía del premio, el proceso para adquirirlo varía.

Para premios inferiores a 2.000 euros, puedes reclamarlos en cualquiera de los más de 10.500 puntos de venta de la Red Comercial de Loterías en toda España, presentando simplemente el boleto ganador. En este caso, se puede cobrar en metálico y también existe la opción de recibir el dinero a través de Bizum, una alternativa que va en consonancia con los tiempos que corren y que fue anunciada por Loterías y Apuestas del Estado (SELAE) en 2021.

Para premios superiores a 2.000 euros, deberemos dirigirnos a una de las entidades bancarias autorizadas. Asimismo, es importante destacar que, al retirar el premio, estas entidades no pueden cobrar comisiones por el pago ni obligarte a abrir una cuenta. Estos son los bancos autorizados para recibir el pago del premio.

Sólo en las dos entidades bancarias anteriores se podrán cobrar los premios superiores a 2.000 euros ya que son las autorizadas por la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado.

Asimismo, como explica Loterías, los décimos adquiridos en el canal online de Loterías y Apuestas, los premios mayores se abonan mediante trasferencia bancaria comunicada por el jugador en su cuenta de Juego, una vez se verifique el número de cuenta tras el sorteo. Los premios menores serán abonados directamente en la cuenta de juego siempre que no exceda los límites establecidos.

Por último, es importante tener en cuenta que los bancos autorizados no realizarán el pago del premio sin recabar los datos del titular del boleto, cumpliendo con las obligaciones legales de identificación.

Este proceso es esencial para cumplir con las normativas sobre prevención de blanqueo de capitales, financiación del terrorismo y otras regulaciones aplicables.

Loterías recuerda también que es imprescinble presentar el décimo o resguardo premiado para poder cobrar un premio de Lotería de Navidad.

Los décimos caducan a los tres meses, contados a partir del día siguiente al de la celebración del sorteo. Hay que tener en cuenta que si el décimo está dañado o deteriorado el cliente debe presentarse en un punto de venta de Loterías y cumplimentar el formulario de 'Solicitud de pago de Premios', firmarlo y aportar el documento deteriorado, que será remitido a Loterías para su autenticación.

En el caso de llevar un décimo compartido, hay que identificar a todos los participantes a la horar de cobrar. En caso de robo, lo recomendable -indica Loterías- es presentar una denuncia a las autoriades competentes. En caso de que sea premiado, es posible personarse en un juzgado con la denuncia para que se inicie el proceso correspondiente.