Coldplay convence en Madrid a pesar del caos de la organización

Entre los afectados está Melchor Miralles , director de Cada Mañana Sale el Sol, el programa matinal de ABC Punto Radio, que ha calificado el incidente de «impresentable» en su cuenta de twitter. Según le dijeron al presentador, la empresa organizadora vendió las entradas en cuestión tanto a El Corte Inglés como a American Express y Ticket Master. La empresa de tarjetas de crédito ofreció hace varios meses tickets en exclusiva para sus clientes.

Según Miralles fueron los acomodadores los que, «avergonzadísimos con la organización», explicaron la situación y cifraron en 3.000 el número de entradas conflictivas . También ha asegurado que éstos tenían instrucciones de dar prioridad a los asistentes con pases adquiridos en El Corte Inglés, empresa que afirma no tener constancia oficial de ninguna queja.

Ni Ticket Master, ni El Corte Inglés ni la empresa organizadora —Live Nation España— saben donde ha podido estar el problema, que se ha sumado a otros de menor entidad. Muchos asistentes se quejaron de la exigencia de abandonar sus paraguas a la entrada por motivos de seguridad. También del procedimiento establecido para la adquisición de bebidas durante el evento, que implicaba la compra de unas fichas. Aunque la organización se comprometía a devolver el dinero de las que no se hubiesen gastado, se habilitaron pocas garitas para dicho propósito y se formaron largas colas que desincentivaban dicho reembolso.