«Si Twitter desapareciera se mantedría su filosofía»

Es la opinión de algunos expertos, que consideran que 140 caracteres dan para mucho y han acostumbrado al internauta hasta el punto de formar parte ya de los hábitos frente al ordenador. «Si dejara de existir Twitter los usuarios que ya dependemos de manera muy importante buscaríamos un sustituto», explica para este diario el profesor de la Universidad de Navarra, José Luis Orihuela , quien se muestra convencido de que aparecerían «formas alternativas» para gestionar enlaces y contenidos.

«Surgirían otras sustitutas, pero lo más importante es que la cultura de Twitter, comunicarnos mediante estos 140 caracteres, de esta forma tan flexible y rápida, se quedaría. Lo que ha conseguido Twitter es acostumbrarnos a una filosofía concreta de comunicación», añade el experto en redes sociales y bloguero, Antonio Cambronero, que acaba de presentar un «Manual imprescindible de Twitter» para neonatos y avanzados.

La cultura se mantendría. El universo creado por Twitter no desaparecería. Su importancia a nivel mundial es incontestable. Los datos abruman. 500 millones de usuarios de todo el mundo. China y, luego, España lideran el ranking de países que más utilizan esta herramienta , aparentemente sencilla pero rica en su interior.

«Twitter es una herramienta de comunicación pública. La gente a la que le importe la información, que quiera estar al tanto que de lo que dicen la fuentes de información sobre su sectores de actividad y si tienes una relación profesional intensiva con información Twitter es una herramienta imprescindible», reconoce Orihuela.

Mientras los tiempos cambian las redes sociales se adaptan. Cambios por aquí, cambios por allá. Desde la compañía no han dejado de implementar mejoras y novedades desde sus inicios, allá por 2006. La última bomba de relojería la protagonizó uno de sus fundadores, Evan Williams , quien planteó la posibilidad de crear nuevas herramientas para medir la influencia real y el alcance de las publicaciones de los usuarios, más allá del número de seguidores.

Luego se aclaró que sus palabras fueron malinterpretadas o mal traducidas, pero la reflexión no deja indiferente a nadie, a tenor de la importancia que uno impregna dentro del universo Twitter. El ego, vamos. Así que a muchos le suscita una pregunta. ¿Es más importante un «follower»? ¿ El servicio Klout para analizar la influencia es efectiva ? «Para mí, tener cien mil 'follower' no quiere decir que sean activos constantemente y no quiere ser que sean reales. La medida de las menciones sería más real que la de seguidores», manifiesta Juana Morales , directora del evento Tweet Adwars que premia a los mejores «tuiteros» del año.

Luego están las cuentas piratas y falsas («Sabemos que hay muchos seguidores 'fake' que muchas veces están generadas para difundir enlaces como propaganda»), que podría solucionarse con otorgarle mayor relevancia a otros datos. «Una primera métrica interesante sería ver el número de usuarios activos, pero por supuesto el futuro hablaríamos de métricas 'engagement', es decir, métricas donde nos indican qué actividad realiza la gente -'retuiteos', favoritos...- eso implica ver que hay gente que ve lo que estás publicando y, encima, interesándose», añade Orihuela. Si esa modificación proviene del propio Twitter, mejor. «Sería más fiable», aclara Cambronero, quien reconoce que a la herramienta le hace falta una medida para ver la influencia, «algo que te lo está dando otras como Klout».