Mercadona prohíbe sacar los carritos de la compra fuera del establecimiento

Debido al revuelo ocasionado este 5 de julio en redes, Mercadona se ha hecho eco de la noticia y ha respondido lamentando lo sucedido. Ante la insistencia de un usuario, la página oficial de la cadena de supermercados, ha publicado un segundo tweet explicando los motivos de su decisión de reducir la existencia de carritos, dejando sólo los de plástico para su uso dentro de las instalaciones.

Uno de los usuarios que se ha mostrado inconforme ha denunciado por medio de un tweet «Mercadona vivo a 2 portales de la tienda, hasta ahora hacía una compra mensual de 120-150€ y me dejaban un carro para acercarlo, hoy me dicen que ya no me lo dejan, tiene arreglo o tengo que pasarme a Erosky, que no solo me lo dejan, sino que lo traen gratis a casa? La respuesta que me dieron es que ya no tenían ningún carro metálico y los de plástico no pueden salir de la tienda, allí quedó toda la compra, unos 120€».

A pesar de ser una decisión irrevocable, Mercadona zanjaba el tema con el usuario @gonda69 diciéndole que «cuando te comentamos que pasábamos nota, nos referíamos a que compartíamos tus palabras con los responsables de los carros de todas nuestras tiendas. Pero si nos dices en qué tienda te sucedió, se lo dejaremos indicado. Gracias».