Ojo con el alquiler de coches en verano

Sin embargo, los coches de alquiler registran una frecuencia siniestral notablemente superior que los de particulares: fuentes del sector estiman que sufren hasta un 60% más de accidentes. Las razones que lo explican residen en su utilización por entornos poco conocidos por sus conductores y que se suele tratar de automóviles con los que estos no están familiarizados.

Acierto.com recuerda la importancia de revisar las condiciones y coberturas de la póliza de seguro contratada, principal salvaguarda ante cualquier tipo de percance. «El seguro es un factor importante a tener en cuenta al alquilar coche», señala Carlos Brüggemann, su director de Operaciones, «pues son muchos los riesgos que el conductor asume y las pólizas incluidas por defecto son demasiado básicas, por lo general, para ofrecer un 'precio gancho' más atractivo».

En este sentido, Acierto.com recuerda que:

1. Las pólizas solo cubren a los conductores declarados: por normal general, los seguros de los vehículos de alquiler, por defecto, solo cubren al tomador de la póliza como conductor. Este aspecto es clave, puesto que si se produce un accidente y conduce una persona que no haya sido declarada expresamente en la póliza, con su correspondiente incremento de coste, el conductor no estaría cubierto por el seguro de Responsabilidad Civil Obligatoria, de forma que la aseguradora ni siquiera respondería ante daños a terceros, y estos pueden llegar a superar los 100.000 euros, según casos.

2. Seguro contra robo, imprescindible: estar asegurado contra el posible robo del coche es imprescindible en vehículos de alquiler. De lo contrario, el arrendatario deberá hacer frente al valor del mercado del coche sustraído, además de otros gastos administrativos y de indemnización a la compañía de alquiler en concepto de lucro cesante. Acierto.com alerta de que ninguna póliza ofrecida por las empresas de alquiler de vehículos analizadas para la elaboración de su estudio cubre los objetos personales que se hayan podido dejar dentro del vehículo en caso de robo .

3. Paso por caminos y senderos, no asegurado: la utilización del vehículo en determinados emplazamientos, como playas, pistas forestales o caminos vecinales no está cubierta en los seguros ofrecidos por las compañías de alquiler, ni siquiera en las pólizas más completas. En general, cualquier vía no asfaltada, o asfaltada pero con graves deficiencias que puedan causar daños a los bajos del vehículo, queda fuera de la cobertura del seguro. De igual modo, la asistencia en carretera tampoco estaría cubierta y puede suponer un coste especialmente elevado en zonas de difícil acceso, como calas recónditas.

4. Cuidado con la franquicia: la mayoría de compañías de alquiler ofrece seguros a todo riesgo, pero es habitual que estas pólizas incluyan franquicia. Esto implica que, ante cualquier siniestro de daños al vehículo en el que no sea posible identificar a un tercero culpable, será el usuario quien deba hacer frente a los gastos hasta el importe fijado en la franquicia de la póliza. En el caso de las empresas analizadas por Acierto.com , algunas ofrecen seguros a todo riesgo con franquicias que oscilan entre 600 y 1.000 euros, lo que implica que el conductor deberá asumir los costes de reparación de cualquier desperfecto hasta la cantidad pactada.

5. Revisar el estado del vehículo: al recoger el vehículo es fundamental comprobar su estado y cerciorarse de que está libre de desperfectos, como golpes y arañazos. De lo contrario, es posible que al entregar el coche estos se atribuyan al uso que se le ha dado y la empresa de alquiler exija una indemnización al conductor. Por tanto, es necesario reflejar cualquier posible desperfecto en el contrato y resulta conveniente hacer fotos en el momento de retirar el vehículo de alquiler.

6. Ojo con posibles recargos: por lo general, las gestiones realizadas por las compañías de alquiler de vehículos conllevan recargos. Por ejemplo, si el conductor es multado, además de hacer frente al coste de la sanción puede verse obligado a abonar una comisión a la empresa en concepto de gestión, con un importe que ronda los 50 euros. Primas similares también pueden aplicarse por otros conceptos, como exceder el kilometraje máximo establecido en el contrato de alquiler. En determinadas ocasiones, devolver el automóvil sucio puede conllevar un coste de hasta 150 euros, en concepto de 'limpieza especial'.