Las Jefaturas de Tráfico de Madrid y Alcorcón solo atenderán con cita previa

Según informó este jueves la Dirección General de Tráfico (DGT), este nuevo servicio de cita previa tiene varias ventajas, como que se evitan desplazamientos, ya que se puede solicitar la cita desde cualquier lugar y a cualquier hora del día ; y se evitan esperas innecesarias, ya que los ciudadanos son atendidos con un día y hora asignados produciendo una distribución más homogénea.

Además, este nuevo servicio hace posible que se agilicen los trámites a realizar, ya que se conoce con antelación el motivo de la visita a la Jefatura; el ciudadano obtiene confirmación de la cita en el momento de su solicitud, sin llamadas ni esperas; y ante cualquier imprevisto, se puede modificar o cancelar la cita .

Para solocitar la cita, habrá que pinchar en «Cita previa Trámites» , en el que el ciudadano tiene la posibilidad de elegir día y hora dentro de los diez días siguientes. En un primer momento el interesado debe seleccionar el tipo de trámite que va a realizar. Una vez seleccionado el tipo de trámite, el sistema genera una nueva ventana donde el ciudadano deberá cumplimentar el formulario con sus datos personales.

La aplicación informática permite que los trámites a realizar los pueda realizar el propio interesado o su representante debidamente autorizado. Para ello, simplemente deberá introducir en el formulario, el nombre, apellidos y NIF de la persona que le va representar. A continuación, el sistema informático le mostrará los días y horarios disponibles, para que elija el que mejor le conviene.

Una vez seleccionado el día y la hora, el sistema le solicitará la confirmación de la cita y el usuario obtendrá pulsando en el botón «obtener recordatorio» un documento donde aparecen los datos de la cita y la dirección de la Jefatura. En el caso de que el ciudadano desee anularla o modificarla, deberá realizarlo en el 060 .