Microsoft separa Teams del paquete Office a nivel mundial y lo venderá por separado

La Comisión Europea ha estado investigando la vinculación de Office y Teams por parte de Microsoft desde una queja de 2020 presentada por la aplicación de mensajería para espacios de trabajo competidora Slack, propiedad de Salesforce.

Teams, que se agregó a Office 365 de forma gratuita en 2017, posteriormente reemplazó a Skype Empresarial y se hizo popular durante la pandemia debido en parte a sus videoconferencias.

Los rivales, sin embargo, dijeron que empaquetar los productos juntos le da a Microsoft una ventaja injusta. La compañía comenzó a vender los dos productos por separado en la UE y Suiza el 1 de octubre del año pasado.

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«Para garantizar la claridad para nuestros clientes, estamos ampliando los pasos que tomamos el año pasado para separar Teams de M365 y O365 en el Espacio Económico Europeo y Suiza a clientes de todo el mundo«, dijo un portavoz de Microsoft.

«Al hacerlo, también se responde a los comentarios de la Comisión Europea al proporcionar a las empresas multinacionales más flexibilidad cuando quieran estandarizar sus compras en todas las geografías».

Después de que el Departamento de Justicia demandó a Microsoft en 1998 por utilizar su dominio de la plataforma Windows para sofocar la competencia de los navegadores web rivales, la empresa finalmente hizo concesiones que aflojaron su control sobre el software que los fabricantes de computadoras podían instalar en sus productos.

Los navegadores de Internet rivales ganaron popularidad después de ese cambio, pero la separación de Teams de Office por parte de Microsoft puede no tener un efecto tan dramático, dijeron los analistas.

«Los productos empresariales son una bestia diferente y Teams está tan integrado en los flujos de trabajo que no creo que esto tenga el mismo impacto», dijo Rishi Jaluria, analista de RBC Capital Markets.

Después de que Microsoft Teams se separó de Microsoft 365 y Office Suites en Europa en octubre de 2023, el tamaño de su base de usuarios de la plataforma se mantuvo prácticamente sin cambios, según datos de Sensor Tower.

Según las estimaciones de la firma de inteligencia de mercado, los usuarios activos mensuales de la aplicación móvil Microsoft Teams en el primer trimestre de 2024 se mantuvieron relativamente estables en comparación con el cuarto trimestre de 2023, ambos en 19 millones.

Microsoft dijo en una publicación de blog que estaba presentando una nueva línea de suites comerciales de Microsoft 365 y Office 365 que no incluyen Teams en regiones fuera del EEE (Espacio Económico Europeo) y Suiza, y también una nueva oferta de Teams independiente para clientes empresariales en esos regiones.

A partir del 1 de abril, los clientes pueden continuar con su acuerdo de licencia actual, renovarlo, actualizarlo o cambiar a las nuevas ofertas.

Para los nuevos clientes comerciales, los precios de Office sin Teams oscilan entre 7,75 y 54,75 dólares según el producto, mientras que Teams Standalone costará 5,25 dólares. Las cifras pueden variar según el país y la moneda. La empresa no reveló los precios de los productos envasados ​​actuales.

La separación de Microsoft puede no ser suficiente para evitar los cargos antimonopolio de la UE que probablemente se enviarán a la compañía en los próximos meses mientras los rivales critican el nivel de las tarifas y la capacidad de sus servicios de mensajería para funcionar con aplicaciones web de Office en sus propios servicios. dijeron las fuentes.

«Es posible que esta medida no evite completamente un mayor escrutinio regulatorio, pero mostrar a los reguladores que Microsoft está dispuesta a ser proactiva aún podría suavizar la postura de los reguladores», según Gil Luria, analista senior de software de D.A. Davidson.

Microsoft, que ha acumulado 2.200 millones de euros (2.400 millones de dólares) en multas antimonopolio de la UE en la última década por vincular o agrupar dos o más productos, corre el riesgo de recibir una multa de hasta el 10% de su facturación anual global si es declarado culpable de delitos antimonopolio. incumplimientos.