Zoom: cómo eliminar tu cuenta de la «app» de videoconferencias

A pesar del éxito cosechado, las vulnerabilidades de la «app», reconocidas por la propia Zoom, no la convierten, posiblemente, en la herramienta más segura para realizar videoconferencias. Al menos hasta que los problemas sean solucionados, como ha prometido la aplicación . «Durante los próximos 90 días, nos comprometemos a dedicar los recursos necesarios para identificar, abordar y solucionar los problemas de manera proactiva. También estamos comprometidos a ser transparentes en todo este proceso. Queremos hacer lo necesario para mantener su confianza», explicaba la plataforma hace unos días a través de un comunicado .

Si decide dejar de emplear la aplicación en beneficio de una más segura, lo primero que debe hacer es eliminar su cuenta . A continuación le explicamos cómo hacerlo.

Lo primero que debe hacer es ir a la página web de Zoom e iniciar sesión con su cuenta. Una vez dentro, verá que en la parte izquierda de la pantalla hay desplegadas varias opciones dispuestas en vertical. Tendrá que buscar en las que pone «Administrador» y pulsar, en concreto, sobre la que tiene como nombre « Administración de cuenta ». Tras esto, verá como se despliegan otras dos opciones, llamadas «Perfil de cuenta» y «Facturación». Deberá pulsar sobre la primera.

Una vez esté dentro de « Perfil de cuenta », verá en pantalla la opción « Eliminar mi cuenta ». Cuando pulse, saltará una ventana en la que se le pregunta si está seguro de cancelar su cuenta. Tan solo tendrá que «clickar» sobre « Sí » y la cuenta se borrará. Desde Zoom advierten que los usuarios de pago (con licencia) tendrán que cancelar su suscripción antes de eliminar su cuenta.