«A veces hay un silencio insoportable al otro lado de la línea»

La franja de edad más habitual de llamada se sitúa entre los 12 y los 17 años. Por debajo de esa edad, siempre realiza el contacto telefónico un adulto del ámbito cercano del menor. «Un vecino, un tío, un profesor... En general suelen ser las personas que rodean al chico a diario». Esto no sucedió el lunes en Torrevieja, donde un niño de 10 años fue apuñalado por la pareja de su madre hasta la muerte. Según explicó después el subdelegado del Gobierno en Alicante, Alberto Martínez, el pequeño había alertado a varias personas que tanto él cómo su progenitora eran objeto de maltrato físico por parte del ahora detenido. Pero algo falló, y una vecina que tenía conocimiento del tema ha llegado a reconocer que «no tendrá tiempo suficiente para arrepentirse».

Por eso Leticia Mata, abogada y directora del teléfono recuerda que es importante recalcar que «todos los adultos con conocimiento de un caso de maltrato infantil o juvenil estamos obligados a darlo a conocer por Ley». «Cuando los niños son tan pequeños no saben ni dónde acudir y hay que ayudarles. Aunque lo que ocurre es que algunas personas tienen miedo a quedar expuestas, a sufrir represalias... los miedos son entendibles pero es que no es una obligación moral, es una obligación por el artículo 13 de la Ley de Protección del Menor, donde indica que cualquier ciudadano que observe una situación de riesgo de un niño está en obligación de notificarlo a las autoridades competentes y a prestarle auxilio inmediato», concluye.