Elon Musk ya está dañando la principal fuente de ingresos de Twitter

El pasado lunes, según informó en un primer momento Ryan Barwick, del medio norteamericano 'Morning Brew', el gigante de la publicidad Interpublic Group (IPG) recomendó a las empresas a las que presta servicios -entre ellas, Coca-Cola, Nintendo, American Express, Johnson & Johnson, Mattel o Spotify- que pausasen sus inversiones en Twitter debido a las dudas que despierta la moderación de contenido en la red social desde la llegada del nuevo propietario.

Mientras tanto, Global Alliance for Responsible Media, asociación de la que forman parte anunciantes, plataformas y otros grupos de la industria, compartió una carta abierta a inicios de semana en la que avisaba de que está evaluando los cambios que se realicen en Twitter en lo que respecta a moderación de contenido.

Mientras esto ocurre, varios importantes ejecutivos de Twitter están abandonando la empresa. Entre ellos, sus jefes de publicidad y marketing.

Efectivamente, la publicidad representa la principal fuente de negocio de Twitter, como de la inmensa mayoría de redes sociales. Solo los anuncios representan el 90% de los ingresos de la compañía. Por eso, no es extraño que Elon Musk esté tomando medidas para intentar calmar las aguas.

Ya el pasado día 27 de octubre publicó un tuit dirigido, en concreto, a los anunciantes, en el que remarca que, bajo su mando, Twitter no se va a convertir en un sitio en el que «todo se puede decir».

Asimismo, el magnate ha anunciado la creación de un consejo de moderación destinado a aconsejar a la red social antes de que esta tome cualquier decisión relacionada con normas de contenido o restablecimiento de cuentas que han infringido la normativa de la plataforma.

Más allá de esto, el empresario ha querido dejar claro que, «hasta el momento», Twitter no ha realizado ningún cambio en las normas de moderación de contenido.

A pesar de los intentos de Musk de tranquilizar a las empresas de publicidad, Fernando Checa, profesor de Comunicación en la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) y experto en redes sociales, explica en conversación con ABC que los anunciantes tienen «razones de sobra» para tomar precauciones.

«Ahora mismo no sabemos muy bien hacia dónde va a ir la red social. Tampoco los anunciantes», señala Checa.

El docente, además, hace hincapié en que «Twitter nunca ha sido una de las plataformas con más carga publicitaria, y esto se debe a que las compañías tradicionalmente han sido reacias a aparecer ahí por el funcionamiento de la red social. La mayoría prefieren otras plataformas, como Facebook, Instagram o TikTok».