Humanización de la atención

El CHUS incorpora SMS para evitar la espera física a pacientes en terapias oncológicas

Un mensaje de texto comunica cuando el tratamiento está listo permitiendo al usuario moverse del hospital de día entre las distintas fases del proceso

El nuevo servicio busca facilitar al usuario terapias que requieren varias fases de preparación con sus correspondientes esperas INÉS BAUCELLS

ABC

15/07/2019
Actualizado 16/07/2019 a las 14:11h.

La Gerencia de Gestión Integrada de Santiago ha puesto en marcha un nuevo sistema de avisos para los usuarios que están pendientes de recibir el tratamiento en los hospitales de día de Oncología y Hematología . Se trata de una plataforma de comunicación basada ... en el envío de SMS que llegan al teléfono de la persona que el paciente o sus allegados designan. «Pode acudir á sala de tratamento (Puede acudir a la sala de tratamiento)» es el mensaje que reciben, con el objetivo de «mejorar la autonomía de los pacientes» ya que les permite «no estar físicamente en la sala de espera mientras se preparan las dosis» de medicamento.