El servicio de mensajería de Correos se paraliza durante la mañana
Los usuarios de Correos se han despertado hoy con un fallo generalizado en el envío y recepción de paquetes, tanto en las sucursales como por internet
regina rivera
El sistema informático de Correos no parece haber arrancado con buen pie esta mañana. Los que se levantaron hoy con intención de enviar un paquete a través del sistema de mensajería estatal se encontraron con varias trabas , tanto en los servicios en ... red como en las propias oficinas físicas .
Desde las 8:30, el servicio de Correos por internet no permitía el uso correcto de varias de las aplicaciones más utilizadas entre los usuarios. Tanto el localizador de pedidos como la plataforma de preparación de envío de paquetes han dado error durante toda la mañana , bloqueando cualquier posibilidad de tramitar pedidos.
Los que decidieron acercarse a las oficinas de Correos se encontraron con largas colas, ya que varias sucursales han tenido problemas para acceder a las cajas donde se guarda el efectivo y el sistema de cobro se ha visto ralentizado. Estas cajas funcionan a través de un sistema informático y por un error, desconocido por el momento, algunas no se han podido abrir correctamente .
Estos dos problemas han afectado a la población a nivel nacional y los consumidores no han dudado en expresar su frustración a través de redes sociales como Twitter. En el perfil oficial de Correos han contestado cordialmente a los afectados, confirmando el fallo generalizado pero sin especificar cuando se resolverían los contratiempos.
En estos momentos ya se ha reestablecido el sistema y, según informa Correos, el servicio ha vuelto a la normalidad .
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