Securitas Direct duplicará su inversión en innovación este año
La empresa de alarmas para el hogar destinará 22 millones de euros al desarrollo de nuevos productos
Securitas Direct destinará 22 millones de euros a inversión en nuevas tecnologías este año, el doble que en el ejercicio de 2013. La compañía, según anunció ayer, redobla así su apuesta tecnológica en un contexto en el que, en general, las compañías de alta tecnología redujeron un 3% la partida de I+D, de acuerdo con los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística (INE).
Securitas Direct España da soporte tecnológico a todo el grupo ya que es el principal centro de desarrollo en esta materia para las filiales del sur de Europa y de Latinoamérica, a las que exporta sus soluciones informáticas y de innovación de productos.
Los avances tecnológicos tienen como objetivo prioritario elevar la excelencia de los servicios al cliente en la protección en su casa y en su empresa. En este marco, Securitas Direct está potenciando las funcionalidades de la alarma Verisure y reforzando la multicanalidad para que el cliente pueda elegir cómo usa el sistema de seguridad contratado.
Control remoto
Una de las principales ventajas de esta innovación se traduce en que los usuarios pueden controlar la alarma a distancia desde cualquier sitio. De forma gratuita, pueden descargarse la aplicación My Verisure, disponible en versión Android, iOs-para iPhone- o para dispositivos Blackberry. Este sistema les permite comprobar desde el móvil, por ejemplo, si han dejado conectada su alarma, o si han activado las diferentes áreas de protección que han elegido para su hogar o su negocio. De no ser así, pueden hacerlo desde el móvil. Asimismo, también tienen la posibilidad de consultar sus facturas o de solicitar imágenes de sus cámaras en tiempo real, entre un total de 19 opciones. Este abanico constituye la oferta de funcionalidades más amplia del mercado, según la compañía.
De igual modo, los clientes tienen también el control de sus cámaras de seguridad en la palma de su mano. Con la aplicación My Cam pueden ver y escuchar en todo momento y desde cualquier parte lo que está sucediendo en su vivienda o en su establecimiento, si están fuera y necesitan saber si todo marcha bien en su hogar o en su empresa.
El uso y la programación a distancia del sistema también pueden realizarse desde el ordenador o desde la tableta, a través del espacio para clientes en la web http://www.securitasdirect.es/
El grupo lanzará, durante este ejercicio, una aplicación avanzada que integrará las funcionalidades de My Cam y My Verisure. El objetivo es ofrecer una mayor comodidad de uso en el mismo dispositivo por parte de los clientes.
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