Los canarios valoran con un 7,6 la sanidad privada y se sitúan entre los más satisfechos con sus servicios

La cuarta edición de este informe de IDIS , entidad que engloba a las principales aseguradoras y grupos hospitalarios privados que hay en España, muestra una elevada satisfacción de los usuarios con la calidad de estos servicios , ya que les otorgan una calificación media de 7,4 sobre 10.

Sin embargo, el estudio, realizado a partir de 2.527 encuestas a usuarios de la sanidad privada en España, bien a través de un seguro de asistencia sanitaria o por el mutualismo administrativo, muestra diferencias entre unas comunidades y otras.

Así, los más satisfechos con su sanidad privada son los ciudadanos de Murcia, que le otorgan un 8,2 de media , y donde hasta el 89 por ciento valoró los servicios con más de un 7. Le siguen los de La Rioja, donde la sanidad privada saca un 7,8; Comunidad Valenciana, con un 7,7; y Canarias, Cataluña y Navarra, todas ellas con un 7,6.

Tras éstas estarían los habitantes de Cantabria (7,5), Asturias y Madrid (ambas con un 7,4). Y ya por debajo de la media nacional estarían Andalucía y Aragón (un 7,3 en ambos casos) ; Extremadura, Galicia y País Vasco (7,2); y Castilla-La Mancha (7). Solo en Castilla y León y en Baleares la sanidad privada se queda a las puertas del notable, con un 6,9 y un 6,8 respectivamente.

Aunque el estudio sólo incluyó a usuarios de la sanidad privada, el 76 por ciento de los encuestados también hace uso de la pública , razón que no quita para que esta resulte peor valorada , con una nota media de 6,6 sobre 10.

Además, el nivel de satisfacción con la privada se incrementa a medida que se usan los servicios, ya que los que recurrieron a ella en el último año le dan un 7,5, frente al 7 que obtienen de quienes no la han usado nunca.

Los servicios más valorados son los ingresos hospitalarios , a los que puntúan con una media de 8,3 sobre diez , seguidos de los servicios de urgencias (7,9), y la atención primaria y especialista (7,7). Con niveles, además, prácticamente similares a los del año anterior.

En cuanto a los motivos que les llevan a decantarse por la sanidad privada, frente a la pública, el informe muestra como los principales motivos son la rapidez con que son atendidos (77%) , el confort de sus instalaciones (73%), el trato del personal (56%) y la información recibida sobre su problema de salud (44%).

Por contra, entre las principales desventajas de la sanidad privada, según sus usuarios, están el precio (según el 48%) , que disponen de menos medios o tecnologías avanzadas (16%) o las coberturas que ofrecen (11%), informó Ep.