Aclaración de la EMT

En relación a la carta publicada por este diario ayer y firmada por don Alfonso Enseñat, la Empresa Municipal de Transportes de Madrid quiere precisar una serie de aspectos, pues en ella se vierten unas acusaciones totalmente falsas que ponen en entredicho la buena imagen de esta empresa.

En primer lugar, la EMT se pregunta qué significa el titular «El engaño de la EMT» pues en la carta no se habla de ningún engaño. Hay que afirmar rotundamente que la EMT no engaña ni ha engañado nunca ni al señor Enseñat ni a ninguno de los 420 millones de viajeros que transporta anualmente.

En segundo lugar, el asunto que plantea el señor Enseñat en su misiva no es resultado de una mala praxis de la EMT ni de su compañía aseguradora Zurich, como él pretende hacer ver, sino que es resultado de una disparidad de versiones (la suya, la de la EMT y la de la aseguradora) sobre el accidente sufrido por su esposa. Cuando hay disparidad de versiones sobre un siniestro, sus consecuencias y los posteriores derechos del accidentado, hay que acudir a los tribunales para dirimirlas convenientemente.

En tercer lugar, hay que destacar que la versión del siniestro que ofrece el señor Enseñat y de sus consecuencias ha ido variando notablemente según ha avanzado la tramitación del expediente. En todo caso, los informes médicos aportados y las valoraciones realizadas no acreditan en modo alguno que exista relación causa-efecto entre el percance sufrido por su esposa en un autobús de la EMT y las posteriores lesiones de la víctima ni, por supuesto, con la reclamación del firmante.

En cuarto lugar, la EMT está obligada a desmentir completamente las veladas acusaciones que realiza el firmante sobre el seguro y sobre la homologación de los autobuses de la EMT para que sus infundios no trasladen a la ciudadanía una idea falsa y errónea sobre esta empresa. Todos los autobuses que componen la flota de la EMT están homologados y con sus inspecciones técnicas al día; de no ser así -y esto debería saberlo el señor Enseñat por los cargos técnicos que dice haber desempeñado- no podrían circular. La EMT tiene una de las flotas más modernas y seguras del mundo con uno de los más bajos índices de siniestralidad de Europa.

En cuanto al seguro se refiere, la EMT tiene contratadas con la compañía Zurich las pólizas de Seguro de Responsabilidad Civil en los Vehículos a Motor y Seguro Obligatorio de Viajeros. Estas pólizas y la más que sobrada solvencia de la compañía Zurich y de la EMT garantizan plenamente las obligaciones legales de nuestra empresa en la asunción de responsabilidades hacia sus viajeros en caso de accidente y siempre de acuerdo a la legalidad vigente; prueba de ello es que ambas gestionan anualmente un importante número de siniestros que concluyen de acuerdo a la normativa en vigor en materia de seguros e indemnizaciones.

Los más de 1,5 millones de clientes que usan los servicios de la EMT diariamente pueden estar tranquilos y seguros en nuestros autobuses y han de saber que viajan en uno de los mejores sistemas de transporte urbano de superficie del mundo.