REAL BETIS
Las preguntas frecuentes y dudas sobre la campaña de abonados del Betis 2020-21
Alarcón aclara las cuestiones habituales sobre la renovación de los socios béticos
Los precios y las condiciones de los abonos del Betis para la temporada 2020-21
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Iniciar sesiónEl Real Betis ha presentado hoy su campaña de abonados para la temoprada 2020-21. El club ha tratado de explicar a través de la web www.contigobetis.es todos los detalles de una medida que cuenta con tres fases y que se ha ... lanzado entre la incertidumbre por la imposibilidad actual de que se permita acceso en los estadios. El club cuenta con la idea de que en determinados momentos de la temporada sea posible la asistencia de aficionados y con ello se pueda compensar la matrícula que ahora pide para mantener el número de abonado, para la que se puede contar con las cantidades pendientes, si lo desea el socio, del final de la campaña 2019-20. Ramón Alarcón , director general de Negocio del Real Betis, aclaraba todas las dudas en su intervención en los medios oficiales verdiblancos.
¿Por qué hace el Betis una campaña de abonados?
«La campaña de abonados es un pago anticipado con el que tengo el derecho a reservar a un asiento, la antigüedad y tengo el derecho a asistir a partidos a un precio bonificado. Esa la parte técnica. También está la sentimental. Para el bético es una tradición y es algo que se espera y desea para confirmar la fidelidad. Hay mucha incertidumbre. Una opción era no hacer campaña y vender entradas partido a partido cuando se pueda. Eso lo descartamos porque cuando vendes entradas es a precio de cartel y eso sería superior al de abono y el bético no está acostumbrado a eso. Luego hay un colectivo que es el Soy Bético, que paga para poder ser abonado al año siguiente. Cada año hay un 5 ó un 8 por ciento de abonados que son reemplazados por los Soy Béticos. Es un derecho a respetar. Luego está el deseo de los béticos, que preguntaban cuándo lo sacabamos. Y la responsabilidad del consejo para saber qué cantidad íbamos a devolver, compensar o iba al club. Es una contabilidad que tenemos que auditar para presentar las cuentas. Necesitábamos una certidumbre, los abonos están en el presupuesto y demostramos responsabilidad. No nos planteamos no hacer campaña. Cobrar el cien por cien era otra alternativa, que han planteado otras entidades, que después ajustarán. Como sabemos con certeza que no daremos el cien por cien de los partidos no nos parecía adecuado. Otro formato era una cantidad por ser socio y otra por abonado. Socio como ayuda al club por mantener el sitio y la antigüedad, pero esa categoría de socio no abonado ya la tenemos con Trece barras, Palmerines y Soy Bético y lo descartamos. Hacemos una campaña normal y pagamos por anticipado los partidos a disfrutar a un precio más bajo que en el cartel en día de partido».
¿Cuántas fases tiene la campaña?
«Tres. La primera es la matriculación. Se paga algo que equivale a que hubiera partidos a puerta abierta a partir de febrero. Ese sería el primer pago. Probablemente de aquí a febrero puede darse que haya partidos con aforo reducido. En ese caso lo que tenemos pensado es un sorteo entre grupos. Por eso es importante tener el censo de abonados. Si el aforo es del 30 por ciento hago tres grupos, un sorteo y en ese grupo permito reagrupación familiar y de amistad de hasta seis personas. Me apunto y si nos toca vamos los seis. Si me ha tocado pues puedo entrar en la web y descargarme la entrada para el partido en cuestión. No pago cantidad alguna, sino que se utiliza el dinero de la matrícula. Si me toca pero no quiero ir al partido, pues lo abriremos a gente de otros grupos para que puedan ir. Habrá asientos disponibles por la grada del abono pagado. Si al final los grupos no cubren el aforo disponible lo saco del socio bético al público en general. La tercera fase es que se abre el estadio para un aforo de todos los abonados. En ese momento tendré que pagar la cantidad pendiente que me quede hasta el final de temporada restándole lo pagado de matrícula y sumándole los partidos que he disfrutado. Con eso lo que conseguimos es que yo pagaré a los precios de la 19-20 aquellos partidos a los que pueda asistir».
¿Qué ocurre si en febrero sigue sin poder abrirse el estadio con el aforo completo?
«Pues lógicamente el saldo se lo quedaría el abonado y sería aplicable a la temporada 2021-22. Pero es una campaña que es ad hoc para cada socio. Habrá personas que irán a más partidos y otros, a menos. Cada uno tendrá su saldo y pagará por cada partido al que pueda asistir. Además, el precio que paga cada socio está personalizado a la opción que ha escogido cada uno».
¿Cuándo acaba la fase de devolución de las cantidades pendientes de la 2019-20?
«La fase de devolución acabará el lunes 14 a las 20.00. A esa hora es el plazo que da el club para pedir la devolución y el pago se realizará al final del periodo de renovación, que es el 1 de octubre».
¿Por qué es una campaña online y cómo se pagan los abonos?
«Es una campaña cien por cien online por motivos sanitarios y hace falta una tarjeta para hacer el pago. Los abonos se mandan a los domicilios. Pedimos que los socios actualicen el dato de la tarjeta y el domicilio porque es importante para recibir el carnet. Para facilitar el pago hemos habilitado un sistema de SMS. Los que han colaborado con el club ya lo han recibido. Han sido más de 8.000 hasta ahora y les damos las gracias. También a los que han compensado. Y los que han pedido devolución están en su derecho. Hoy se le ha enviado SMS a los que donaron y se le carga el precio íntegro de la matrícula. Con dos clicks ya pagan. A los que han compensado el SMS les llega mañana sábado y ya tienen el descuento hecho. También se puede hacer a través de la web a partir del lunes. El pago aplazado también se hace online».
¿Si aún no he elegido mi opción de donación, compensación o devolución, qué tengo que hacer?
«Entrar en www.contigobetis.es y elegir la opción porque el lunes por la mañana el club hará otro envío masivo de SMS».
¿Cuándo acaba el plazo de renovación?
«El plazo de renovación acaba el 1 de octubre. Hasta entonces en cualquier momento con mi ID de abonado puedo entrar en la web y hacer efectiva la renovación. El bético que no vea el SMS siempre puede entrar en la web y pagar la cuantía que tiene».
¿Se puede pedir la devolución y renovar?
«Se puede. Dijimos que era una cuestión temporal. Si había campaña de abonados el que quiere renovar puede aplicar su saldo, que es lo más lógico compensar. Algunos quieren la devolución y no renovar y otros, devolución y renovar. Lo lógico es compensar pero el que quiera renovar, hasta el 1 de octubre puede tomar la decisión».
¿Habrá reagrupaciones?
«El 5-6 de octubre es el plazo para las reagrupaciones y este año sólo serán familiares»
¿Habrá nuevas altas?
«Cuando concluya el proceso de renovaciones se abre el proceso de altas con prioridad para los Soy Bético. Se iniciará, en principio, el 7 de octubre».
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