Gas Natural crea una aplicación de móvil para leer el contador

La aplicación avisa al cliente si la foto es correcta y la envía a los sistemas informáticos de la distribuidora , que la procesan de forma automática. La información proporcionada a través de la aplicación tiene prioridad respecto de lecturas realizadas por otros canales.

Entre las opciones que ofrece la aplicación, se encuentra la configuración de notificaciones para que el usuario reciba un aviso en el momento en que debe realizar la lectura del contador. Además, la herramienta muestra el histórico de lecturas para que el cliente pueda llevar el control de su consumo.

«YoLeoGas» se suma a los canales que Gas Natural ya tiene a disposición de los clientes para facilitar su lectura: el teléfono gratuito 900 770 770; el correo serviciofotocontador@gasnatural.com, al que se puede enviar una foto de la lectura; la página web www.gasnaturaldistribucion.com; y el cartel que la compañía coloca en el portal antes de su visita.