red social

Las críticas obligan a Instagram a modificar su política

El propósito de permitir la comercialización de las imágenes de sus usuarios provocó numerosas quejas

COLPISA / AFP

19/12/2012
Actualizado a las 10:16h.

Frente a la indignación generada por el anuncio de Instagram de que ofrecería la posibilidad de vender las fotografías de sus usuarios sin compensación, la aplicación para compartir fotos ha dado marcha atrás y modificará algunos aspectos de sus nuevas políticas para "eliminar toda confusión".

"Analizando sus reacciones y los artículos en la prensa, vamos a modificar ciertas partes de los términos (de las nuevas reglas) para explicar más claramente lo que va a pasar con sus fotos", ha señalado en un comunicado Kevin Systrom, cofundador de Instagram.

La red social para compartir fotos Instagram recibió un contragolpe este martes cuando sus usuarios comenzaron a debatir si dejar de lado la aplicación debido a un cambio en su política de privacidad que le otorga a la compañía los derechos para usar mundialmente las imágenes subidas a la red. Los cambios en las políticas de privacidad y en los términos de servicio de la red propiedad de Facebook entrarían en vigor el 16 de enero, según los primeros anuncios.

Ciertos pasajes de las nuevas reglas, visibles en el sitio Instagram.com, generaron críticas de los usuarios, en especial el párrafo siguiente: "aceptas que un negocio u otra entidad pueda pagarnos para mostrar tu usuario, tus gustos, fotos o acciones que llevas a cabo, en conexión con patrocinadores de pago o promociones sin ningún tipo de compensación para ti".

Otro punto que había generado polémica era el hecho de que Instagram tuviera "una licencia no exclusiva, totalmente pagada, transferible, libre de regalías, sublicenciable, mundial para utilizar el contenido que publique en o través del servicio" . "Nuestra intención era informarles que nos gustaría experimentar con publicidades innovadoras", ha dicho Systrom. "En cambio, (la decisión) ha sido interpretada por muchos como un intento de nuestra parte para vender sus fotos sin ningún tipo de compensación. Esto no es verdad (...) Para que quede claro: no es nuestra intención vender fotos", ha remarcado, agregando que la compañía está trabajando en una redacción más adecuada de las nuevas normas, sin dar más detalles.

Encendido debate en las redes sociales

Los foros de las redes sociales Twitter e Instagram echaban chispas este martes mientras los usuarios debatían si debían mantener sus cuentas o borrarse cuando las nuevas reglas entren en vigor. "Adiós Instagram", escribió en Twitter Scott Ninness. "¿Quién en su sano juicio utilizaría un servicio que permite que tus imágenes sean vendidas sin remuneración para ti?", se preguntó. "Todo el mundo debería seguir usando Instagram pero tomando únicamente fotos borrosas de sandwiches", sugirió otra usuaria de Twitter, bajo el nombre de Michele Catalano.

Algunos usuarios se pronunciaron defendiendo a Instagram y argumentado que es un "meganegocio" que necesita generar dinero. Otro usuario de Twitter predijo que un puñado de usuarios de la red la abandonaría pero que "los demás se quedarían".

"Nada relativo a la propiedad de sus fotos o quién las puede ver ha cambiado", dijo Instagram en una entrada de su blog cuando los cambios en sus políticas fueron anunciados el lunes. "Nuestra política de privacidad actualizada ayuda a la función Instagram a ser parte de Facebook más fácilmente, al ser capaz de compartir información entre los dos grupos", agregó.

Caza de usuarios

El cambio que permitiría a los anunciantes trabajar con las fotos de los usuarios de Instagram se produce cuando el servicio trata de dirigir a más personas a su página web para ver las imágenes publicadas. En este proceso, Instagram hizo que se convirtiese en imposible este mes para los usuarios de internet ver sus imágenes en los mensajes enviados a través de Twitter.

Instagram, que tiene unos 100 millones de usuarios, busca dirigir a sus clientes a su propio sitio, donde tiene el potencial de hacer dinero mediante la publicidad y otros mecanismos, en vez de dejar que Twitter se quede con los beneficios de la aplicación. Anteriormente, las fotos de Instagram compartidas en Twitter por medio de teléfonos inteligentes podían ser vistas sin alteración ninguna en la red social.

Twitter respondió agregando herramientas para compartir fotos similares a las de Instagram, pero creadas por la red social. Yahoo! se unió a la batalla la semana pasada al hacer más fácil y apetecible para los usuarios de iPhone utilizar sus servicio de fotos Flickr. Instagram saltó a la fama con la ayuda de Twitter, pero se ha distanciado del servicio de mensajería desde que Facebook completó la adquisición de la compañía en septiembre.