Rebike pedalea ya en España con su tienda online de bicicletas reacondicionadas
La compañía de bicicletas reacondicionadas abre su tienda online en España con un amplio catálogo de modelos, precios competitivos y un servicio de atención al cliente espectacular antes y después de la compra.
Ante las subidas de precios experimentadas en los últimos años, algunos sectores han empezado a pensar en alternativas, como se puede ver en el mercado de compra y venta de bienes materiales. En un contexto donde el concepto “nuevo” estaba muy por delante del “usado”, ha aparecido una realidad intermedia que está comenzando a ser la más demandada. Estamos hablando de los productos reacondicionados.
Un buen ejemplo de sector donde esto está cada vez más en uso es en el de la venta de bicicletas. Y es que ya sea por querer moverse de una forma más sostenible, por hacer deporte, o simplemente por ocio, este medio de transporte cuenta con una demanda cada vez mayor. Hace un tiempo, la importante inversión que había que hacer para adquirir una bicicleta echaba a muchas personas para atrás. Sin embargo, con Rebike esto ha cambiado radicalmente.
Este especialista inicia en los próximos días su actividad en España a través de una tienda online. Se trata del líder europeo en reacondicionamiento de bicicletas, dando a los ciclistas la posibilidad de ahorrar un 60% respecto al precio inicial del modelo, con una garantía de dos años para la batería y el motor. Cuenta con 3.000 modelos de las principales marcas y de diferentes estilos, que son enviados a casa de forma sencilla y ya premontados.
Un reacondicionamiento certificado
Rebike trabaja de forma profesional la puesta a punto de todo tipo de bicicletas, incluso eléctricas. Únicamente trabajan con modelos que hayan sido poco usados, que pertenezcan a contrato de leasing finalizados y que cuenten con un máximo de tres años de antigüedad. Una vez que llegan, se lleva a cabo una revisión integral para devolverlas a un estado que parezca prácticamente nuevo.
Con cada una de ellas se realiza un proceso estandarizado de reacondicionamiento premium que está certificado por la empresa TÜV Rheinland. Los pasos que se siguen pasan por la revisión de los componentes que se hayan podido desgastar y sustitución si es necesario. Paralelamente, elementos como el software, la batería o los motores, si es que la bicicleta los tiene, también se ponen a punto.
Todas las bicicletas eléctricas reacondicionadas equipadas con el sistema Bosch Smart System cuentan con el certificado digital «Certified by Bosch». Este ofrece una visión general inmediata del nivel de uso de la batería y del sistema de propulsión, así como de su estado general, identificándose claramente mediante una calificación por estrellas. El resultado es una flota de bicicletas impecablemente reacondicionadas y respaldadas por una garantía integral, lo que prolonga la vida útil de los productos existentes y fomenta un consumo más sostenible.
Una experiencia de compra muy positiva
La nueva tienda online de Rebike pone muy fácil al usuario la posibilidad de encontrar la bicicleta ideal. Cuenta con un catálogo espectacular de miles de unidades, al que se suma una navegación intuitiva, información sobre el estado de cada modelo, una experiencia de compra fiable y segura y una amplia gama de métodos de pago.
Además la web tiene el “Bike Finder”. Se trata de una herramienta que asesora al cliente para descubrir, dentro del catálogo existente, qué modelo se ajusta mejor a su estilo de vida y a sus necesidades personales. Paralelamente, también se puede pedir ayuda al equipo de Rebike, que ofrece asesoramiento en ese momento de compra.
Una vez adquirida la bicicleta, esta se entrega en pocos días en el domicilio del cliente, ya premontada y lista para circular. Incluso existe la posibilidad, en un periodo de 14 días, de devolver la compra si al cliente no le ha convencido. Una vez pasado ese tiempo, el comprador siempre puede acudir a la atención al cliente de Rebike, que ofrece asistencia
técnica inicial, apoyo en cuestiones de garantía y servicio posventa —también mediante videollamada— y ayuda para encontrar talleres adecuados.
Desde la marca aseguran estar muy felices por “estar presentes ahora en España” con su propia tienda online. “Ofrecemos una propuesta fiable para todos aquellos que valoran la funcionalidad comprobada, la seguridad, una excelente relación calidad-precio y la sostenibilidad a la hora de comprar una bicicleta”, comenta Thomas Bernik, CEO de Rebike Mobility.
Rebike Mobility, una referencia absoluta en su sector
Esta empresa alemana con sede en Munich está especializada en el recommerce de bicicletas reacondicionadas. Tiene de los centros de reacondicionamiento más avanzados de Europa, lo que la convierte en una de las más potentes del mercado. Comercializa sus productos a través de una estrategia multicanal, donde además de tienda online, cuenta con tiendas físicas, marketplaces y espacios shop-in-shop en Decathlon.
Fundada en 2018, Rebike cuenta con unos 200 empleados y apuesta por la movilidad sostenible, ofreciendo una alternativa más económica a las bicicletas nuevas y contribuyendo a la economía circular y a la reducción del impacto ambiental.