Los hosteleros hacen autocrítica: «Toledo no se vende solo»

Para ello, desde la asociación se propone un pacto global por el turismo, potenciar la marca Toledo, crear un observatorio turístico y una mesa técnica de gestión, según explicó su presidente, Luis González Gozalbo, y el secretario de la misma, Valentín Salamanca.

Un estudio encargado por la asociación para elaborar este plan revela que Toledo tiene uno de los mayores patrimonios culturales de España, aunque «la mayoría de los turistas solo visitan los 2 o 3 monumentos más relevantes»; «a Toledo no se le identifica por su gastronomía», por lo que «es importante la creación y difusión de una identidad culinaria propia», y a la ciudad le faltan «valores valores diferenciales para competir con destinos alternativos». Además, «se requiere una mayor diversidad de la oferta» al turista y «es imprescindible» ofrecer alternativas de producto nocturno para incrementar el número de pernoctaciones.

Este mismo estudio, elaborado después de consultar a varios agentes del sector turístico, concluye que «Toledo no se vende solo», una afirmación que «no es verdad», según Salamanca. Por ello, la ciudad necesita fortalecer «su imagen de marca para diferenciarse». Asimismo, no existe una «cultura arraigada de destino turístico», falta una «gestión adecuada, profesional y de promoción de Toledo como destino».

Salamanca fue también tajante al hablar de las ayudas públicas: «El empresariado está acostumbrado al ‘papá administración’ y hay que alejarse de la cultura de la subvención, hay que invertir y vender en Toledo todos los días del año».

El sondeo arroja igualmente que «el turista desconoce todo el potencial que puede ofrecer Toledo como destino y la oferta no llega con claridad a los potenciales clientes». Asimismo, la ciudad «está fuera de todos los circuitos promocionales, siendo muy escasa o muy poco relevante la notoriedad adquirida». Además, el estudio concluye que la «gestión turística de Toledo no ha evolucionado»y «hay que ofrecer calidad a un precio competitivo, con un trato más personalizado».

En cuanto a la colaboración entre administraciones públicas, el sondeo asegura que es «nula», además de haber una «falta de comunicación entre el ámbito público y privado». Por ello, indica que es «necesaria» la profesionalización de la actividad de promoción turística, mediante un ente que aglutine toda la gestión promocional del destino». Además, insiste en que «se necesita promover un cambio cultural de todo el sector para lograr una profesionalización global».

El plan ha sido presentado al Ayuntamiento de Toledo, la Diputación Provincial y la Junta de Comunidades, así como a varios candidatos a la alcaldía de la ciudad en las elecciones del 24 de mayo.