Facebook quiere evitar el suicidio

La compañía de internet, que alberga a más de 1.650 millones de usuarios, ha justificado esta decisión para ayudar en la manera de los posible a las personas «que puedan tener pensamientos suicidas o intención de autolesionarse, así como la ayuda que proporcionamos a sus amigos y familiares preocupados por su estado».

Estas herramientas, desarrolladas en colaboración con organizaciones dedicadas a la salud mental y basadas en la experiencia de personas que han sufrido esos pensamientos, se presentaron inicialmente en EE.UU. con la ayuda de Forefront, Lifeline y Save.org.

En el caso de España, Facebook ha empezado a colaborar con El Teléfono de la Esperanza . Con estas nuevas herramientas, si alguien publica algo en Facebook que ponga en peligro su bienestar se puede poner en contacto con esa persona directamente, así como informarle directamente a la compañía de esa controvertida publicación.

«Tenemos equipos trabajando ininterrumpidamente en todo el mundo que revisan los reportes que recibimos. Priorizan los de mayor gravedad, como los de autolesiones, y envían ayuda y recursos a las personas que estén pasando por esas dificultades », subrayan fuentes de la multinacional en un comunicado. A partir de ahora, los recursos Facebook envíe a la persona que haya publicado algo preocupante incluirán más opciones. Las personas ahora podrán elegir ponerse en contacto con un amigo, llamar a una línea de ayuda o seguir una serie de consejos.