Mejores herramientas de email marketing en 2025 que debes conocer

Una buena plataforma de email marketing no solo te ayuda a enviar correos masivos. También debe permitirte automatizar campañas, segmentar tus contactos, analizar resultados y, sobre todo, garantizar que tus mensajes lleguen realmente a la bandeja de entrada de tus suscriptores.

Para pymes, agencias o creadores de contenido, contar con una plataforma confiable marca la diferencia entre una estrategia profesional y una campaña improvisada.

Por eso, en 2025 el enfoque debe ir más allá del precio: Se trata de entregabilidad, soporte y flexibilidad.

1. Mailrelay: El plan gratuito más potente del mercado

Si hablamos de equilibrio entre potencia, facilidad de uso y generosidad, Mailrelay encabeza sin duda la lista. Es una herramienta española que ha evolucionado hasta convertirse en una de las soluciones más completas y competitivas para empresas en España y Latinoamérica.

¿Qué la hace destacar sobre la competencia?

- El mayor plan gratuito del sector: permite enviar hasta 80.000 correos al mes y gestionar 20.000 contactos, sin límites diarios ni funciones bloqueadas.

- Soporte técnico real y multilingüe, disponible incluso con el plan gratuito (teléfono, chat y tickets).

- Excelente entregabilidad, gracias a rangos de IPs propios y algoritmos que optimizan el envío.

- Automatizaciones visuales y condicionales, ideales para series de bienvenida, recordatorios o campañas de cumpleaños.

- Potente API e integración con plataformas (CRM, ERP, Make.com, WordPress, entre otras).

- Informes en tiempo real con mapas de clics y calor, que facilitan medir el rendimiento de cada campaña.

- Servidor SMTP para el envío de correos transaccionales.

- Formularios de captación y páginas de aterrizaje integradas sin necesidad de herramientas externas.

Estas características posicionan a Mailrelay como una de las mejores herramientas de email marketing para quienes buscan profesionalizar su comunicación sin invertir de inmediato.

2. Mailchimp: Popular, pero con limitaciones

Mailchimp sigue siendo una de las plataformas más conocidas, especialmente entre principiantes. Ofrece una interfaz atractiva, plantillas variadas y automatizaciones básicas. Sin embargo, su plan gratuito es cada vez más restrictivo.

El envío de correos está limitado a 1.000 emails mensuales y 500 contactos, además de no incluir funciones clave como tests A/B o soporte técnico personalizado.

Para usuarios con experiencia o bases de datos amplias, estas restricciones hacen que Mailchimp pierda competitividad frente a opciones como Mailrelay, que ofrece más volumen y más funcionalidades sin coste.

3. Acumbamail: Integración sencilla y buen soporte

Desarrollada también en España, Acumbamail es una opción sólida para pequeñas empresas que valoran la facilidad de uso y la integración con herramientas como WordPress o Prestashop. Su interfaz es limpia y cuenta con automatizaciones básicas.

Sin embargo, sus planes gratuitos son mucho más limitados, permitiendo solo 2.000 envíos mensuales. Además, algunas funciones avanzadas como el envío SMTP o las automatizaciones condicionales están reservadas para planes de pago.

En comparación, Mailrelay ofrece un abanico más amplio de funcionalidades sin coste, ideal para quienes quieren escalar sin preocuparse de inmediato por las tarifas.

4. Brevo (antes Sendinblue): Versátil pero costoso al escalar

Brevo destaca por sus opciones de comunicación multicanal (email, SMS y chat). Es una plataforma robusta, ideal para empresas que buscan centralizar sus comunicaciones.

Sin embargo, su plan gratuito limita el envío a 300 correos por día, lo cual puede ser un obstáculo importante para negocios que manejan bases de datos amplias.

Además, su sistema de créditos por envío puede resultar confuso y más caro conforme crece la lista de suscriptores. En cambio, Mailrelay no impone límites diarios ni oculta funciones esenciales, manteniendo una política transparente incluso para usuarios gratuitos.

5. Otras plataformas destacadas en 2025

En el mercado también encontramos herramientas como GetResponse, ActiveCampaign o Benchmark Email. Estas plataformas destacan por sus potentes automatizaciones y enfoque empresarial, pero sus planes gratuitos o iniciales suelen ser muy limitados o directamente inexistentes.

Para la mayoría de emprendedores, pymes o creadores de contenido, estas soluciones pueden resultar excesivamente costosas o complejas. Por eso, Mailrelay se posiciona como una alternativa más equilibrada, con una curva de aprendizaje sencilla y prestaciones profesionales.

En 2025, la automatización de correos y la personalización son imprescindibles. Las campañas genéricas ya no funcionan: los usuarios esperan mensajes relevantes y en el momento justo.

Mailrelay lo entiende perfectamente, ofreciendo flujos visuales de automatización que permiten crear secuencias basadas en el comportamiento del usuario (clics, aperturas o fechas específicas). Además, los campos personalizados y las pruebas A/B facilitan optimizar cada mensaje para aumentar la conversión.

Esto significa que incluso con el plan gratuito, puedes diseñar campañas de bienvenida, carritos abandonados o newsletters con contenido dinámico sin limitaciones.

Muchas veces, el éxito de una campaña no depende del diseño, sino de la entregabilidad. Si tus correos acaban en la carpeta de spam, todo el esfuerzo se pierde.

Mailrelay destaca en este aspecto gracias a sus IPs propias y sistemas avanzados de reputación, que mejoran la llegada a la bandeja principal.

Y en cuanto al soporte, pocas plataformas ofrecen una atención tan humana. Incluso los usuarios del plan gratuito tienen acceso a asesoría técnica en español y portugués, algo casi impensable en competidores como Mailchimp o Brevo.

Si lo que buscas es una plataforma potente, gratuita y con soporte real, Mailrelay es la opción más completa. Su equilibrio entre capacidad de envío, funciones avanzadas y facilidad de uso la convierte en una herramienta ideal tanto para principiantes como para profesionales que necesitan escalar sin complicaciones.

Otras opciones pueden ser adecuadas para necesidades muy específicas, pero pocas ofrecen tantas ventajas prácticas sin coste y con una política tan transparente.

El email sigue siendo un canal clave para fidelizar, vender y construir relaciones duraderas con tus clientes. Elegir una buena plataforma es el primer paso.

Empieza hoy mismo a enviar tus newsletters, automatizar tus campañas y descubrir el verdadero potencial del email marketing.