Los sonidos de nuestros mayores: aislamiento y soledad en la pandemia

Alejandro, 84 años, ya sufría de ansiedad antes de la pandemia por Covid-19 , actualmente las crisis se han hecho más recurrentes y más intensas. Las llamadas diarias le reconfortan, igual que a Paquita, saber que no está solo le proporciona una mayor seguridad ante ese sentimiento entre indefensión y aceptación, que se refleja en su tono de su voz.

La vulnerabilidad ante la realidad que nos acecha es inherente a todos, pero a estas personas, a estos vecinos, le s une el miedo al contagio de la enfermedad y la soledad que les asola . Sin duda, el principal objetivo es lograr el bienestar psicológico de nuestros mayores, canalizando sus emociones mediante la palabra. Sus risas, sus llantos forman parte de ese eco en la distancia y los lazos de vinculación social y red de apoyo deben avivarse en cada llamada y atención plena a sus necesidades.

No debemos olvidar que «todos los seres humanos nacemos libres e iguales en dignidad y derecho», de acuerdo al artículo 1 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos del 10 de Diciembre de 1948, crisis como la actual no pueden, ni deben, atentar contra los derechos humanos de las personas y los principios fundamentales de la bioética. El coronavirus , que está sacando la discriminación en las personas mayores por razón de la edad, no puede sumar más sufrimiento como el causado por el abandono y el modelo de atención centrado en la persona (MACP) basado en esos derechos de libertad y dignidad y que todos enarbolamos como un valor y condición esencial de nuestra sociedad, lo percibimos débil y « vulnerado » en estos momentos, mayormente en residencias y en nuestros mayores que viven solos.

De ahí la grandeza en ese esfuerzo y la labor desempeñada por profesionales y voluntarios, bajo organizaciones como la Asociación «Grandes Amigos», en defensa de esos derechos y de que ningún mayor se sienta solo.

El lema de la asociación «Grandes Amigos» es «Mayores sin Soledad». Trabajamos desde la serenidad y el rigor marcado por la autoridades, preservando su salud física y psicológica y acompañándolos en una situación que limita sus ya de por sí mermadas relaciones sociales.

Lo que realmente ha cambiado es el foco de la atención y acompañamiento, sustituyendo el acompañamiento afectivo que se hace a domicilio por acompañamiento telefónico o postal , convirtiéndose los móviles en los grandes aliados en esa ausencia de proximidad física que acaba siendo emocional y ayudando a aligerar esa «carga» de ansiedad o soledad en cada llamada que se produce.

Otras iniciativas en la misma línea, es la desarrollada desde el Área de Cooperación al Desarrollo y Voluntariado de la Universidad Miguel Hernández (UMH) de Elche y Cruz Roja, poniendo en marcha un programa de voluntariado para paliar la soledad de las personas mayores durante la cuarentena a través del acompañamiento telefónico.

Ó el servicio telefónico « Alaquàs te escucha », surgido por el mismo motivo, en esa localidad valenciana, para ayudar a los mayores que viven solos y en aislamiento social debido a la pandemia.

En conclusión, el poder expresar las emociones, angustia y preocupaciones y ser escuchados sabiendo que alguien está pendiente de ellos palía la ansiedad y los miedos que las personas mayores sufren, por ello debemos seguir trabajando aunando esfuerzos en dicho sentido.

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*María Teresa Vázquez es psicóloga sanitaria. Vocal de Formación de Asociación Española de Psicogerontología. Integrante del grupo de Emergencias y Buenos tratos de las personas mayores del COP de Madrid. Actualmente voluntaria como psicóloga en apoyo emocional a mayores en la Asociación «Grandes Amigos»