Konecta crece con la compra de la empresa mexicana B-Connect

En una primera etapa, la firma presidida por José María Pacheco adquiere el 49% del capital social de B-Connect y, antes de finalizar el segundo trimestre del próximo año, podría hacerse con el 31% adicional para llegar a una participación final del 80%, controlando Corporación Interamericana de Entretenimiento el 20% restante.

De esta forma, «la compañía continúa fortaleciendo su posición en el mercado internacional, tras una etapa de rápido y sostenido crecimiento, con tasas de 16% en los últimos cinco años», según fuentes de Konecta. Con la suma de esta compra, Konecta alcanzaría unas ventas superiores a los 550 millones de euros, el 40% fuera de España. El objetivo final es «consolidarse como uno de los principales y más eficientes operadores a nivel mundial». Konecta culminar en breve nuevos movimientos corporativos, ya que en este momento está «analizando varias adquisiciones en España, Europa y Latinoamérica, mercado con gran potencial de crecimiento en donde la compañía cuenta con una importante presencia».

Además de la presencia en México, Konecta cuenta con diferentes sedes en numerosos países como Argentina, Chile, Colombia, Perú y Brasil, donde ofrece servicios externalizados de atención y retención de clientes, BPO, gestión de cobros, back office y marketing y ventas. En total, en todo el mundo está presente en diez países y cuenta ya con más de 28.000 empleados. «El impulso de esta operación permitirá a la multinacional española y a sus accionistas, jugar un papel relevante en el proceso de concentración del sector de BPO, que ha experimentado un crecimiento significativo en estos últimos años con perspectivas de mantener esta tendencia», remarca la firma.