Polémica tras la muerte de una empleada de EY en India: la madre lo achaca a una «altísima carga de trabajo»

Anna Sebastian Perayil había empezado su carrera en EY apenas cuatro meses antes de su fallecimiento, en lo que parecía ser un sueño cumplido para la joven contable. Sin embargo, el 20 de julio de 2024, su vida se apagó de manera prematura, dejando a su familia y amigos devastados. Su madre, Anita Augustine, hizo pública una carta dirigida a Rajiv Memani, presidente de EY India, en la que señalaba directamente a la empresa como responsable de la muerte de su hija, alegando que una «altísima carga de trabajo» y las «largas horas» terminaron por desgastar la salud física y mental de Anna.

En la carta, Augustine describió cómo su hija trabajaba hasta altas horas de la noche, incluyendo fines de semana, y volvía a su alojamiento agotada día tras día. «Anna fue la mejor en la escuela y en la universidad, sobresalió en actividades extracurriculares y aprobó sus exámenes con honores», recordaba su madre con orgullo. Sin embargo, sus logros no la salvaron de la presión asfixiante a la que se enfrentó en su entorno laboral. «La carga de trabajo, el nuevo entorno y las largas horas le pasaron factura física, emocional y mentalmente», manifestó Augustine.

Lo que más impactó a la familia de Anna fue el hecho de que, desde su llegada a EY, varios empleados habían renunciado debido al exceso de trabajo. La madre de Anna asegura que el director del equipo le pidió a su hija que se quedara para demostrar que las críticas hacia su departamento eran injustificadas: «Anna, debes quedarte y cambiar la opinión de todos sobre nuestro equipo», le habría dicho el directivo a la joven según su progenitora.

Augustine también destacó en su carta que su hija se había mudado lejos de su ciudad natal para comenzar esta nueva etapa profesional, sin conocer a nadie en Pune ni hablar el idioma local, la empresa y su equipo de trabajo no mostraron, según la madre, ninguna empatía ni apoyo en su proceso de adaptación a este nuevo entorno laboral. La soledad, combinada con el agotamiento físico y emocional, contribuyeron, según su familia, a la trágica muerte de Anna.

En respuesta a las acusaciones y el doloroso testimonio de la madre de Anna, Ernst & Young emitió un comunicado expresando su pesar por lo sucedido. «Estamos profundamente entristecidos por el trágico y prematuro fallecimiento de Anna Sebastian en julio de 2024, y nuestro más sentido pésame a la familia en duelo», afirmó la firma en el comunicado. EY explicó que Anna formó parte del equipo de Auditoría de SR Batliboi, una firma miembro de EY Global, en Pune, y que su carrera, aunque breve, prometía mucho. «Que su prometedora carrera se haya truncado de esta manera trágica es una pérdida irreparable para todos nosotros», añadieron.

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En cuanto a las acusaciones sobre la cultura de trabajo en la empresa, EY aseguró que estaban tomando la carta de la familia «con la mayor seriedad y humildad», y que el bienestar de sus empleados es una prioridad para la firma. «Damos la máxima importancia al bienestar de todos los empleados y continuaremos encontrando formas de mejorar y brindar un lugar de trabajo saludable para nuestras 100.000 personas en las firmas miembro de EY en India», concluyó el comunicado.